Una guida completa per rispondere ai messaggi in chat in Microsoft Teams.
La chat è un ottimo posto per collaborare in Microsoft Teams. Naturalmente, anche i canali sono fantastici, ma non è sempre necessario o non si desidera parlare con tutti coloro che sono coinvolti in un canale. Per quelle conversazioni private, le chat - 1:1 e di gruppo - sono il posto dove stare.
Ma quando usi la chat per comunicare, i messaggi tendono ad accumularsi. E una delle funzionalità che ti assicurano di poter continuare a comunicare in modo efficace senza alcun caos è la funzione di risposta. Essere in grado di rispondere ai messaggi specifici dissipa ogni confusione che potrebbe sorgere quando ci sono più di pochi messaggi al seguito. Ma anche se sembra una funzionalità così semplice, Microsoft Teams ha complicato le cose. Vediamo di cosa si tratta.
Puoi rispondere ai messaggi nella chat in Microsoft Teams?
La risposta a questo è un giro sulle montagne russe. Quindi, è meglio che ti allacci. Puoi rispondere ai messaggi in chat in Microsoft Teams, ma come lo faresti dipenderebbe da molte cose. Sia che tu stia utilizzando un account personale o aziendale, sia che tu stia utilizzando l'app desktop/web o l'app mobile.
Microsoft Teams ha un'opzione di risposta nell'app desktop/web, ma solo se stai usando un account personale. Per l'account dell'organizzazione, non esiste un'opzione diretta, ma esistono soluzioni alternative.
E se stai utilizzando l'app mobile, non importa quale tipo di account stai utilizzando. Puoi rispondere ai messaggi in chat direttamente con un solo tocco.
Nota: Questo articolo riguarda la funzionalità di risposta in Chat in Microsoft Teams e non nei canali. I canali hanno avuto una funzione di risposta per tutto il tempo che possiamo ricordare.
Rispondere ai messaggi negli account personali
Microsoft Teams ha introdotto un account personale per amici e familiari qualche tempo fa. E se sei uno degli utenti del profilo personale, puoi facilmente rispondere ai messaggi in chat in Microsoft Teams.
Passa al tuo account personale nell'app desktop o Web di Microsoft Teams. Quindi, vai alla scheda "Chat" dal menu di navigazione a sinistra e apri la chat a cui vuoi rispondere al messaggio.
Vai al messaggio e passaci sopra con il mouse. Appariranno alcune opzioni. Fai clic sul menu "tre punti".
Quindi, fai clic sull'opzione "Rispondi".
Il messaggio apparirà nella casella di testo come citato. Digita la tua risposta e premi Invio per rispondere al messaggio.
Rispondere ai messaggi negli account dell'organizzazione
Non è disponibile alcun pulsante di risposta per le chat nell'app desktop o Web se utilizzi un account dell'organizzazione. Ma ci sono un paio di soluzioni alternative che puoi usare per imitare questa funzionalità.
Il metodo manuale
Potrebbe non esserci un pulsante di risposta semplice, ma puoi rispondere manualmente ai messaggi in Microsoft Teams. Per prima cosa, vai alla finestra dei messaggi e premi il tasto Maiusc + > combinazione di tasti quando il cursore si trova nella casella. Apparirà una casella di citazione di colore grigio.
Nota: Questo metodo non funziona con un account personale.
Vai al messaggio a cui vuoi rispondere e copialo. Per un effetto completo di rispondere o citare un messaggio, copia anche il nome del mittente e il timestamp con esso. Quindi, incollalo nella casella grigia.
Successivamente, premere due volte il tasto Invio. Il cursore uscirà dalla casella grigia e entrerà nella normale casella di composizione. Digita la tua risposta e premi Invio per inviare il messaggio.
Ora, questo non è esattamente il modo più veloce per rispondere a una conversazione, ma è comunque un sostituto abbastanza buono. Ma se pensi che questo non sia il modo giusto per te, continua a leggere per un altro modo di rispondere ai messaggi.
Usa l'app Quote Master su Teams
Microsoft Teams ha molte app di terze parti che sono una delle ragioni della sua popolarità. Puoi usare una di queste app per superare la mancanza di questa funzionalità in Microsoft Teams. L'app Quote Master aggiunge un'opzione per citare e rispondere a un messaggio in qualsiasi chat su Microsoft Teams.
Per iniziare, apri l'app desktop Microsoft Teams o accedi a teams.microsoft.com nel browser e accedi al tuo account. Quindi, fai clic sull'icona "App" situata a sinistra della schermata principale di Teams.
Nella casella di testo "Cerca tutto" situata a sinistra della schermata App, digita "Quote Master".
L'app "Quote Master" verrà immediatamente visualizzata accanto alla barra di ricerca mentre digiti il nome dell'app. Cliccaci sopra.
Nella finestra di dialogo a comparsa dell'app Quote Master, fai clic sul pulsante "Aggiungi" per installare l'app nel tuo account Microsoft Teams.
Dopo aver installato l'app Quote Master, puoi facilmente citare e rispondere a un messaggio in una chat privata, in una chat in riunione o in una chat di gruppo in un canale.
Mentre sei in una schermata di chat, vai al messaggio che vuoi citare e a cui rispondi. Quindi, fai clic sull'icona "tre punti" che appare in alto a destra nel messaggio.
Dalle opzioni del menu, sposta il mouse sull'opzione "Altre azioni" e seleziona "Citazione" dalle opzioni espanse.
Quando utilizzi Quote Master per la prima volta, devi fornire alcune informazioni come il tuo nome e indirizzo email per iniziare una prova gratuita del servizio. Dopo il periodo di prova, puoi ancora utilizzare Quote Master con alcune limitazioni.
Dopo aver fatto clic su Preventivo, il messaggio che avevi selezionato in precedenza verrà visualizzato tra virgolette. Sotto, puoi vedere una casella di testo insieme alla barra degli strumenti del messaggio, per aggiungere una risposta per quel messaggio.
Rispondere ai messaggi dall'app mobile
Se usi Microsoft Teams dalle app per dispositivi mobili iOS o Android, sei pronto per l'approccio più semplice per rispondere ai messaggi. Proprio come qualsiasi altra app di messaggistica istantanea, l'app mobile Microsoft Teams ti consente di rispondere ai messaggi di chat in un batter d'occhio.
E la cosa migliore di questo, non importa se stai usando il tuo account personale o quello dell'organizzazione. L'interfaccia e la disponibilità della funzione sono le stesse per entrambi gli account, come dovrebbe essere idealmente.
Apri l'app mobile di Teams e accedi con il tuo account. Quindi, tocca la scheda "Chat" dal menu di navigazione nella parte inferiore dello schermo per accedere alle tue chat private.
Apri la chat e vai al messaggio che vuoi citare/rispondere. Quindi, scorri verso destra sul messaggio. Continua a scorrere finché non viene visualizzata una freccia.
Il messaggio verrà citato nella casella di composizione.
Digita la tua risposta e tocca il pulsante "Invia" per rispondere correttamente al messaggio.
Mentre chatti con il tuo team leader o altri membri del team, è spesso necessario rispondere alle domande o chiedere chiarimenti su un messaggio specifico. Per farlo, puoi citare e rispondere rapidamente a un messaggio specifico in chat su Microsoft Teams.
La funzionalità è in fase di sviluppo presso Microsoft e l'organizzazione probabilmente renderebbe le cose meno confuse nel prossimo futuro. Ma per ora, è quello che è. E questa guida mira a rendere le cose meno confuse per te.