Musica e video vengono riprodotti correttamente sul tuo PC Windows 11 ma non viene emesso alcun suono dagli altoparlanti? Ecco tutto ciò che devi sapere e verificare per risolvere il problema.
Stai guardando un film e all'improvviso non riesci a sentire l'audio? È possibile che il film che stai guardando abbia un audio incompleto. Tuttavia, è anche possibile che tu stia riscontrando il problema dell'assenza di audio nel tuo computer Windows 11. Il problema dell'assenza di suoni in Windows 11 è un bug molto comune che esisteva anche nelle versioni precedenti di Windows.
Ci possono essere numerose ragioni dietro ciò che causa questo errore e perché questo errore è così comune. Ma qualunque sia la ragione, se riscontri problemi audio o nessun problema audio, in particolare, questa guida ti mostrerà metodi facili e veloci che puoi utilizzare per correggere questi bug da solo e senza alcun aiuto esterno.
Quali sono le cause del problema di assenza di suono in Windows 11
Come affermato in precedenza, molte cose possono causare questo errore. Tuttavia, ce ne sono alcuni degni di nota e conoscerli può aiutarti a capire meglio cosa deve essere risolto. Questi trigger comuni per questo problema sono:
- Dispositivo audio scollegato
- Utilizzo dell'unità audio sbagliata
- audio rotto o obsoleto
- Audio disattivato
1. Verificare la presenza di cavi allentati
La prima cosa che dovresti fare se non riesci a sentire alcun suono che esce dal tuo computer è controllare che l'auricolare o l'altoparlante siano collegati correttamente al tuo computer. Sia che tu stia utilizzando un altoparlante o un auricolare, generalmente avrà un connettore da 3,5 mm o, in alcuni casi, un connettore USB A.
Controllare se questi connettori sono inseriti nella presa giusta. Se il dispositivo audio ha un connettore da 3,5 mm, assicurati che sia collegato alla presa giusta poiché generalmente ci sono due o tre prese da 3,5 mm, una per l'uscita, con l'icona di un auricolare e un'altra per l'ingresso con l'icona del microfono. L'auricolare o l'altoparlante devono essere collegati alla presa con l'icona delle cuffie.
2. Assicurati che l'audio non sia disattivato
Se non riesci a sentire alcun output sul tuo computer, dovresti controllare che l'audio sia disattivato o meno. Per verificarlo, apri il menu "Impostazioni" premendo Windows + i o cercandolo nella ricerca del menu Start.
Nella finestra Impostazioni, fai clic su "Suoni" dal pannello di destra.
Nella riga Volume, se vedi "0" prima del cursore del volume, significa che l'audio è attualmente disattivato.
Puoi usare il cursore per impostare il volume a tuo piacimento e il gioco è fatto. Ascolta qualsiasi audio o riproduci qualsiasi video per verificare di poter ascoltare l'uscita audio.
3. Controllare se è selezionato il driver automatico corretto
Se ancora non riesci a sentire l'audio, è possibile che sia selezionato il driver audio errato. Può succedere frequentemente se hai installato più di un driver audio. In questo caso, torna al menu Impostazioni audio premendo Windows+i sulla tastiera e dopo che si apre la finestra Impostazioni, quindi selezionando "Suono" dal pannello di destra.
Vedrai che i driver audio sono elencati nella sezione "Uscita". Da lì, seleziona il driver audio corretto. Ora, il driver audio predefinito più comunemente usato per la maggior parte delle schede madri è il driver audio Realtek.
Successivamente, scorri verso il basso fino alla fine del menu Impostazioni audio e fai clic su "Altre impostazioni audio".
Apparirà una finestra etichettata come "Suono". Da lì, fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio che stai attualmente utilizzando dall'elenco dei dispositivi audio e seleziona l'opzione "Imposta come dispositivo di comunicazione predefinito".
4. Disabilita i miglioramenti audio
Windows offre alcune opzioni per migliorare la tua esperienza audio sul tuo PC Windows 11. Questi miglioramenti possono essere attivati per impostazione predefinita e invece di migliorare la tua esperienza audio, possono creare problemi audio. Per disabilitarlo, apri prima il menu Impostazioni cercandolo nella ricerca del menu Start.
Dopo che il menu Impostazioni si è aperto, fai clic su "Suono" dal pannello di destra.
Successivamente, fai clic su "Altre impostazioni audio".
Apparirà una nuova finestra chiamata suono. Lì, nella scheda "Riproduzione", verranno elencati tutti i dispositivi audio attivi e inattivi. Da lì, fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver audio attualmente in uso. Dopo aver fatto clic con il pulsante destro del mouse, verrà visualizzato un menu e da lì selezionare "Proprietà".
Una volta aperta la finestra "Proprietà", passa alla scheda "Miglioramenti" facendo clic su di essa una volta.
Ora, seleziona la casella che dice "Disabilita tutti i miglioramenti" accanto ad essa e fai clic su "OK" per salvare le modifiche.
Hai disattivato correttamente i miglioramenti audio. Prova a riprodurre un file audio o video e controlla se ricevi un output audio.
5. Risolvi il problema di assenza di audio con lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows
Windows ha uno strumento di risoluzione dei problemi dedicato che può essere utilizzato per rilevare automaticamente e in alcuni casi anche risolvere eventuali problemi relativi al suono. Per accedere allo strumento di risoluzione dei problemi, per prima cosa devi aprire il menu Impostazioni premendo Windows+i sulla tastiera. Dopo che viene visualizzata la finestra Impostazioni, seleziona "Risoluzione dei problemi" dal pannello di destra.
Successivamente, fai clic su "Altri strumenti di risoluzione dei problemi".
Ti verrà presentato un elenco di strumenti per la risoluzione dei problemi per diversi casi. Fare clic sul pulsante "Esegui" accanto a "Riproduzione audio" elencato nella sezione Più frequenti.
Verrà visualizzato lo strumento di risoluzione dei problemi e cercherà di rilevare automaticamente eventuali problemi.
Successivamente, ti verrà chiesto di selezionare il dispositivo audio che desideri risolvere. Qui, seleziona il dispositivo audio o il driver attivo evidenziandolo e quindi fai clic su "Avanti".
Quindi, fai clic su "No, non aprire Miglioramenti audio".
Successivamente, seleziona "Riproduci suoni di prova" e riprodurrà un suono 3 volte a intervalli.
Ora, se senti il suono ogni volta, significa che il problema è stato risolto. In questo caso, fai clic su OK "Buono" e chiudi lo strumento di risoluzione dei problemi. Ma se ancora non senti alcun suono, seleziona "Non ho sentito nulla".
Dopo aver fatto clic su "Non ho sentito nulla", lo strumento di risoluzione dei problemi reinstallerà automaticamente il driver audio e verrà visualizzata una finestra di dialogo che ti chiederà di riavviare il computer. Fai clic su "Riavvia ora" e il problema verrà risolto una volta riavviato il computer.
6. Disinstalla e reinstalla il driver audio
Puoi disinstallare o rimuovere qualsiasi dispositivo audio dal tuo computer utilizzando l'applicazione Gestione dispositivi. Apri Gestione dispositivi cercandolo nella ricerca nel menu Start e selezionandolo dai risultati della ricerca.
Dopo l'apertura della finestra Gestione dispositivi, fare clic su "Ingressi e uscite audio" e quindi fare doppio clic sul dispositivo audio dal menu espanso.
Nella finestra Proprietà. passare alla scheda "Driver" e quindi fare clic su "Disinstalla dispositivo".
Dopo aver fatto clic su "Disinstalla dispositivo", verrà visualizzata una finestra di dialogo. Da lì, fai clic su "Disinstalla" e il dispositivo verrà rimosso dal tuo computer.
Quindi, riavvia il computer facendo clic sul pulsante di accensione dal menu Start e selezionando "Riavvia". Dopo aver riavviato il computer, Windows reinstallerà automaticamente il driver audio.
7. Aggiorna manualmente i driver audio
Se stai riscontrando il problema dell'assenza di suono, è possibile che il driver audio per l'auricolare o l'altoparlante sia obsoleto o danneggiato. Ci sono alcuni metodi che puoi seguire per aggiornare manualmente il software del driver per il tuo dispositivo di uscita audio. Innanzitutto, puoi utilizzare Gestione dispositivi per aggiornare manualmente il driver audio.
Per iniziare, apri Gestione dispositivi cercandolo nella ricerca di Windows e selezionandolo dai risultati della ricerca.
Una volta visualizzata la finestra Gestione dispositivi, fai clic su "Ingressi e uscite audio" per espandere il menu. Quindi fare doppio clic sul dispositivo audio dal menu espanso.
Ora, dalla finestra Proprietà, passa alla scheda Driver e fai clic su "Aggiorna driver".
In alternativa, puoi semplicemente fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio e selezionare "Aggiorna driver".
Ora, fai clic su "Cerca automaticamente i driver" nella finestra successiva.
Se è disponibile un aggiornamento del driver, verrà scaricato e installato automaticamente. Assicurati di riavviare il computer per completare l'installazione dell'aggiornamento.
Ma se non vuoi aggiornare i tuoi driver audio con questo metodo o non ricevi alcun aggiornamento, puoi controllare la sezione Windows Update nel menu Impostazioni. In alcuni casi, gli aggiornamenti dei driver audio possono essere trovati lì.
Per iniziare, premi Windows+i sulla tastiera per aprire il menu Impostazioni. Nella finestra Impostazioni, innanzitutto, fai clic su "Windows Update" nel pannello di sinistra, quindi fai clic sul pulsante "Verifica aggiornamenti" nel pannello di destra.
Ora Windows cercherà eventuali aggiornamenti in sospeso e inizierà automaticamente il download se ce n'è uno. Se è presente un aggiornamento del driver audio, verrà scaricato anche questo. Potrebbe essere necessario riavviare il computer per finalizzare il processo di aggiornamento.
E, ultimo ma non meno importante, puoi anche controllare le sezioni di aggiornamento facoltative per vedere se sono disponibili aggiornamenti del driver audio. Per accedere all'aggiornamento facoltativo, premi Windows+i sulla tastiera per avviare il menu Impostazioni. Dalla finestra Impostazioni, fai clic su "Windows Update" nel pannello di sinistra, quindi seleziona "Opzioni avanzate" nel pannello di destra.
Successivamente, scorri verso il basso e nella sezione "Opzioni aggiuntive", vedrai l'opzione "Aggiornamenti opzionali". Fare clic su di esso per aprire il menu.
Successivamente, fai clic su "Aggiornamenti driver" e ti mostrerà gli aggiornamenti driver opzionali che puoi installare. Seleziona la casella se vedi un aggiornamento del driver audio in sospeso e fai clic su "Scarica e installa".
