Tutto quello che puoi fare per risolvere questo problema
I nostri telefoni hanno forse rovinato per sempre i nostri ricordi. Salva un contatto di emergenza o due, raramente ci sono numeri che ricordiamo in questi giorni. E questo non è generalmente un problema; il nostro telefono fornisce sempre il numero di qualsiasi contatto che desideriamo.
Ma riesci a immaginare l'incubo se il tuo telefono inizia a mostrare i numeri all'improvviso invece dei nomi dei contatti salvati? Come facciamo a sapere chi è la persona che ci messaggia? Sfortunatamente, alcuni di voi non devono immaginare. Questo è diventato un problema normale sui dispositivi Apple che affligge molti utenti nella comunità.
Per molti utenti, il cambiamento avviene all'improvviso, mentre per altri è innescato da un'azione, come l'aggiornamento all'ultima versione di iOS o la disconnessione da iCloud per citarne alcuni. Qualunque sia la ragione, il problema è lo stesso: l'iPhone inizia a visualizzare i numeri invece dei nomi per i contatti casuali, potrebbe essere solo un contatto, potrebbe essere di più.
Se anche il tuo iPhone non mostra le informazioni di contatto per i messaggi casuali, sappi che non sei solo. E la buona notizia è che ci sono alcune cose che possono aiutarti a uscire da questo ingorgo.
Riavvia il tuo dispositivo
Il nostro motto: inizia sempre con la soluzione più semplice! E non esiste una soluzione più semplice (una che non sia una farsa) di questa per la situazione attuale. Chiudi completamente l'app Messaggi, il che significa anche chiuderla dallo sfondo.
Apri il selettore di app scorrendo verso l'alto dal bordo inferiore e fermandoti al centro dello schermo (per i telefoni senza pulsante Home) o facendo doppio clic sul pulsante Home. Quindi, scorri verso l'alto l'app Messaggi per chiuderla.
Ora riavvia il tuo iPhone spegnendolo e riaccendendolo. Vai all'app Messaggi dopo il riavvio per verificare se ha risolto il problema. In caso contrario, vai avanti nell'elenco finché non trovi la soluzione che funziona per te.
Alterare leggermente uno dei nomi di contatto
Questa correzione potrebbe sembrare superflua a prima vista, ma potrebbe essere esattamente ciò di cui hai bisogno. E dato che è una soluzione così semplice, non sarebbe nemmeno male provarla. Vai ai tuoi contatti e apri uno dei contatti che sono afflitti da questo problema particolare; qualsiasi contatto tra quelli colpiti andrà bene.
Quindi, tocca l'opzione "Modifica" e modifica leggermente il nome. Non deve essere una grande modifica. Basta aggiungere una lettera, un simbolo, un numero, qualsiasi cosa e salvare il contatto. La modifica del nome può in qualche modo "aggiornare" l'elenco dei contatti. Vai all'app Messaggi e controlla se il problema è stato risolto. Indipendentemente dal fatto che questo abbia risolto o meno il problema, puoi modificare nuovamente il nome se lo desideri.
Controlla il codice del paese
Se hai dei numeri internazionali salvati nei tuoi contatti e quelli sono gli unici numeri che hanno questo problema, controlla di avere il prefisso internazionale corretto nel contatto salvato. Se il prefisso internazionale non è corretto, il numero da cui stai effettivamente ricevendo gli SMS e quello salvato nei tuoi contatti finiranno per essere diversi. E il tuo iPhone non mostrerà il numero con il nome salvato.
Disattiva iMessage, quindi attiva
Questo è abbastanza autoesplicativo. Se il problema riguarda solo le conversazioni di iMessage, il colpevole potrebbe essere lo stesso iMessage e un hard reset potrebbe sistemare le cose.
Vai alle impostazioni del tuo iPhone, scorri verso il basso e tocca "Messaggi".
Quindi, disattiva l'interruttore per iMessage.
Attendi qualche secondo prima di riaccenderlo. Dopo aver attivato l'interruttore, vai all'app Messaggi per verificare se ha risolto il problema.
Disattiva, quindi attiva l'impostazione del nome breve
Questa potrebbe sembrare una soluzione completamente non correlata, ma ha funzionato a meraviglia per così tanti utenti. Se ti sei disconnesso di recente e poi hai effettuato l'accesso a iCloud, non dovresti saltare affatto questa correzione. Ma anche se non l'hai fatto, vale la pena provare.
Apri le impostazioni del tuo iPhone, scorri verso il basso e tocca "Contatti".
Dalle impostazioni del contatto, tocca l'impostazione "Nome breve".
Nelle impostazioni del nome breve, disattiva l'interruttore per "Nome breve". Ora, già che ci sei, disattiva anche l'interruttore per "Preferisci soprannomi".
Vai all'app Messaggi e verifica se questo ha risolto il problema. Si spera che l'abbia fatto. Ora vai di nuovo alle impostazioni del nome breve e attiva l'interruttore per entrambe le opzioni.
Assicurati che i tuoi contatti iCloud siano sincronizzati
Se utilizzi più dispositivi Apple e hai problemi con i contatti, è possibile che i tuoi contatti non siano affatto sincronizzati o non siano sincronizzati correttamente con iCloud. Questo potrebbe portare all'intero fiasco con il tuo iPhone che non mostra nomi ma solo numeri nei messaggi.
Vai alle impostazioni del tuo iPhone e tocca il tuo biglietto da visita in alto.
Quindi, tocca l'opzione per "iCloud".
Nelle impostazioni di iCloud, verifica se l'interruttore per "Contatti" è attivo. Se non lo è, accendilo. Quando richiesto, tocca "Unisci".
Se era già acceso, spegnilo. Se viene visualizzata una finestra di dialogo che ti chiede di conservare i contatti sincronizzati in precedenza dal telefono o di eliminarli, tocca l'opzione "Elimina dal mio iPhone".
Attendi qualche secondo e riaccendilo. Tocca "Unisci" quando richiesto e verifica se il problema è stato risolto.
Verifica che altri contatti si stiano sincronizzando
Se utilizzi account di terze parti diversi da iCloud, assicurati che tali contatti si sincronizzino correttamente. Vai alle Impostazioni del tuo iPhone e scorri verso il basso fino a "Contatti".
Nelle impostazioni dei contatti, tocca l'opzione per "Account".
Quindi tocca l'opzione per l'account di terze parti.
Assicurati che l'interruttore per "Contatti" sia attivo. Se era già acceso, spegnilo e poi riaccendilo.
Ripeti questa operazione per tutti gli account di terze parti.
Ripristina le impostazioni di rete
Questa correzione potrebbe essere di aiuto, ma fai attenzione che eliminerà anche tutte le tue password Wi-Fi. Quindi, se non ne vale la pena, dovresti saltare questo. Ma se non importa, apri le impostazioni del tuo iPhone e tocca l'opzione per "Generale".
Scorri verso il basso fino alla fine e tocca "Ripristina".
Quindi tocca "Ripristina impostazioni di rete" per ripristinare le impostazioni di rete.
Una delle correzioni sopra dovrebbe risolvere il problema e restituire invece quei numeri canaglia ai contatti salvati. Ma se non lo fanno, forse è il momento di contattare il supporto Apple e farti aiutare da un professionista.