Con il lancio di iPhone XS e XS Max, Apple ha anche introdotto un nuovo piano di protezione da furto e smarrimento con AppleCare+. Se ti sei abbonato e il tuo iPhone è stato perso o rubato, puoi presentare un reclamo per ottenere un iPhone sostitutivo.
Se presenti un reclamo per furto e smarrimento e questo viene superato, ti verranno addebitati i seguenti addebiti per ottenere un iPhone sostitutivo da Apple.
AppleCare+ Franchigie per furto e smarrimento
- $199 per iPhone 8, iPhone 7 e iPhone 6s.
- $229 per iPhone XR, iPhone 8 Plus, iPhone 7 Plus e iPhone 6s Plus.
- $269 per iPhone XS, iPhone XS Max e iPhone X.
Presentare un reclamo per furto e smarrimento
- Vai a support.apple.com/iphone/theft-loss-claims.
- Clic Accedi per avviare la tua richiesta.
- Accedi utilizzando lo stesso ID Apple che avevi sul tuo iPhone e quello che hai utilizzato per ottenere il piano di protezione da furto e smarrimento AppleCare+.
- Seleziona il tuo iPhone perso/rubato dall'elenco dei dispositivi coperti mostrato sullo schermo e segui il resto della procedura.
Se vedi Non siamo riusciti a trovare alcun dispositivo coperto schermata dopo l'accesso, è probabile che il tuo AppleCare+ con il piano di protezione da furto e smarrimento sia scaduto o che tu stia utilizzando l'ID Apple sbagliato.