Microsoft ha introdotto la versione di Windows 10 1803 qualche mese fa e sin dal suo arrivo; molti utenti si lamentano di non essere in grado di scaricare app dal Microsoft Store del proprio PC. In effetti, un paio di giorni fa, uno dei membri del nostro team ha affrontato lo stesso problema.
Quando abbiamo scavato un po' più a fondo, abbiamo scoperto che non è la prima volta che gli utenti Windows affrontano questo problema. Come ha affermato un consulente indipendente sul forum Microsoft, è un problema standard con coloro che utilizzano la versione 1803.
Quindi, ti starai chiedendo: cosa posso fare per liberarmene? Beh, non preoccuparti. Esistono molti modi per risolvere questo problema, ma abbiamo elencato solo i migliori che risolveranno il problema in pochissimo tempo.
Tuttavia, prima di provare uno dei seguenti metodi, assicurati che il tuo computer la data e l'ora sono impostate correttamente (perché data e ora errate potrebbero anche essere una causa del tuo problema). Poiché ogni versione di Windows ha un modo leggermente diverso per farlo, ti consigliamo di controllare questo articolo.
Se la data e l'ora sono corrette, prova i seguenti metodi.
Esci e accedi e da Microsoft Store
È il metodo migliore per risolvere questo problema e ha funzionato per noi (così come per la maggior parte degli utenti). Ecco come puoi farlo:
- Apri il Microsoft Store.
- Clicca sul tuo Immagine del profilo nell'angolo in alto a destra, quindi seleziona il tuo account.
- Si aprirà una finestra pop-up, fare clic su Disconnessione collegamento.
- Una volta disconnesso, Registrazione nuovamente sul tuo account.
Adesso prova a scaricare qualsiasi app dallo store, se sei fortunato il download partirà subito. In caso contrario, segui le altre correzioni menzionate di seguito:
Ripristina la cache del tuo Microsoft Store
- Chiudi il tuo Microsoft Store app se è già aperta.
- premere + R sulla tastiera, digita wreset nella casella Esegui e premi invio.
- Ora apri nuovamente Microsoft Store e prova a scaricare un'app.
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows
- premere per aprire il Menu iniziale, genere Risolvere i problemi delle impostazioni e selezionalo.
- Scorri verso il basso fino alla fine della pagina delle impostazioni di risoluzione dei problemi, vedrai App di Windows Store opzione, selezionala.
- Clicca su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
Se il problema persiste anche dopo aver eseguito lo strumento di risoluzione dei problemi, prova a registrare nuovamente tutte le app dello Store.
Nuova registrazione di tutte le app dello Store
- Fare clic con il tasto destro su Avvio di Windows » e seleziona Windows PowerShell (amministratore).
- Immetti il seguente comando in PowerShell:
Get-AppXPackage -AllUsers | Per ogni {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"} - Clic accedere e Ricomincia il tuo computer.
Se sei un utente di Windows 8, dovresti anche controllare se il tuo Impostazioni proxy è ON o OFF. Perché, come ha detto un agente Microsoft, le app di Windows 8 non possono connettersi a Internet e funzionare correttamente se è abilitata l'impostazione proxy. Quindi, assicurati di disabilitarlo.
- premere + R sulla tastiera, digita inetcpl.cpl nella casella Esegui e premi invio.
- Clicca su Connessioni scheda, quindi fare clic su Impostazioni LAN.
- Deseleziona il Usa un server proxy per la tua LAN casella di controllo e fare clic su ok.
Questo è tutto ciò che sappiamo sulla risoluzione del problema di Microsoft Store quando non scarica app. Spero che le correzioni condivise qui siano utili.