Guida definitiva per riparare Blue Screen of Death a.k.a BSOD su Windows 10
La temuta schermata blu! Una visualizzazione dell'errore della schermata blu visualizzato da Windows può essere sufficiente per rovinarti la giornata. Di solito si verificano quando si verifica un'instabilità del sistema e Windows deve riavviarsi immediatamente per correggere tale instabilità. Ma molte volte, Windows non è in grado di correggere l'errore da solo. E conoscere l'errore da solo potrebbe rivelarsi un processo da strappare i capelli, poiché le schermate blu non spiegano chiaramente l'errore, ma forniscono solo codici di errore! Quindi, per aiutarti a rimettere in funzione il tuo computer, presentiamo le soluzioni per correggere l'errore della schermata blu che ti ha infastidito.
Scopri il codice di errore della schermata blu
Ogni schermata blu ha un codice di errore, che aiuta a identificare il problema esatto che sta causando l'arresto anomalo. Il codice di errore può essere sotto forma di codici di arresto, ma spesso possono essere molto generici.
I codici di errore di arresto più comuni sono i seguenti:
- CRITICAL_PROCESS_DIED
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- DPC_WATCHDOG_VIOLATION
Eseguire una scansione SFC
Il Controllo file di sistema (SFC) è uno strumento da riga di comando in Windows che verifica eventuali danni ed errori nei file di sistema di Windows e quindi tenta di risolverli. Spesso una scansione SFC può aiutarti a eliminare gli errori della schermata blu.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante "Start" e fare clic su "Prompt dei comandi (amministratore)".
Nella finestra del prompt dei comandi aperta, digita "sfc / scannow" (senza virgolette) e premi Invio.
Windows eseguirà la scansione e correggerà eventuali file errati nel sistema.
Disinstallare tutti i programmi installati appena prima del BSOD
Di solito, installazioni software difettose possono causare errori con schermata blu. Quindi analizza gli ultimi programmi che hai installato, quindi disinstallali per vedere se questo allevia il problema.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e fare clic su "Impostazioni".
Seleziona "App" dalla schermata principale delle impostazioni di Windows 10.
Nella schermata "App e funzionalità", ordina le app per "Data di installazione" in modo da sapere quali app sono state installate o aggiornate di recente sul tuo sistema.
Per disinstallare un'app, fai clic su di essa una volta, quindi seleziona il pulsante "Disinstalla" dal menu espanso.
Se vedi un pop-up di conferma, fai nuovamente clic su "Disinstalla" e segui le istruzioni sullo schermo del programma per disinstallarlo correttamente.
Disinstallare l'aggiornamento di Windows più recente
A volte un aggiornamento di Windows difettoso può causare errori di schermata blu. Sebbene possa sembrare strano, gli aggiornamenti rilasciati per risolvere i problemi a volte possono creare problemi stessi! Quindi è prudente disinstallare l'aggiornamento più recente. Se sta effettivamente causando il problema, ti assicuriamo che Microsoft rilascerà un aggiornamento fisso in un breve periodo.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante "Start" e fare clic su "Impostazioni".
Quindi seleziona "Aggiorna e sicurezza" dalla schermata principale delle impostazioni di Windows 10.
Nella schermata successiva, fai clic sull'opzione "Visualizza cronologia aggiornamenti".
Quindi fare clic sul collegamento/opzione "Disinstalla aggiornamenti" nella parte superiore dello schermo.
Si aprirà la finestra "Aggiornamenti installati" all'interno della buona interfaccia "Pannello di controllo". Scegli l'aggiornamento più recente sul sistema e fai clic sul pulsante "Disinstalla" nella parte superiore dell'elenco degli aggiornamenti.
Controlla i problemi del driver
Windows riconosce e gestisce l'hardware tramite software noto come driver. Ogni hardware ha un driver separato. Questi driver devono essere sempre in uno stato perfettamente privo di errori affinché l'hardware e, di conseguenza, il sistema operativo funzionino senza problemi. In caso di problemi con il driver, l'hardware potrebbe non funzionare correttamente e causare l'arresto anomalo del sistema, causando errori con schermata blu. Quindi, diventa assolutamente necessario verificare se tutti i driver funzionano correttamente o meno.
Per verificare la presenza di problemi con il driver, fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante "Start" o premere Vinci + X e seleziona "Gestione dispositivi" dal menu.
Nella finestra Gestione dispositivi, controlla se uno qualsiasi dei dispositivi ha un segnale di avvertimento giallo attaccato ad essi. Il segno indica che il driver non funziona correttamente. Sebbene non tutti i segnali di avvertimento conducano a malfunzionamenti, ci sono momenti in cui un conducente errato porta a incidenti. Quindi, è meglio seguire i seguenti passaggi per tutti i driver che mostrano questo segno.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo con un segnale di avviso giallo e selezionare "Proprietà" dal menu di scelta rapida.
Nella schermata delle proprietà del dispositivo, ti mostrerà la causa esatta dell'errore e anche il codice di errore ad esso associato.
In questa finestra stessa, fare clic sul pulsante "Aggiorna driver...".
Quindi selezionare "Cerca automaticamente il software del driver aggiornato". Questa opzione consentirà a Windows di cercare online l'ultima versione compatibile del driver.
Se non vengono trovati driver automaticamente, puoi anche scaricare i driver del dispositivo dal sito Web del produttore. Se non conosci l'hardware esatto per il quale devi scaricare i driver, puoi scoprirlo facilmente.
Dalla finestra delle proprietà del driver, vai alla scheda "Dettagli".
Fare clic sulla casella a discesa "Proprietà" e selezionare "ID hardware" dall'elenco.
Si aprirà una finestra che mostrerà un lungo elenco di caratteri casuali. Ma in realtà questi non sono affatto casuali. Sono gli ID univoci del dispositivo. Copia o annota l'ID più in alto.
Ora vai al tuo motore di ricerca preferito ed esegui una ricerca web su quell'ID hardware. I risultati della ricerca ti mostreranno la marca e il produttore del dispositivo.
Utilizzando le informazioni, scaricare i driver pertinenti del dispositivo. Dopo il download, torna alla finestra delle proprietà del driver e fai nuovamente clic sul pulsante "Aggiorna driver...".
Questa volta, seleziona la seconda opzione "Sfoglia il mio computer per il software del driver".
Individua la cartella in cui sono archiviati i driver scaricati, quindi fai clic sul pulsante "Avanti".
È possibile che Windows non trovi software compatibile nei driver che hai scaricato. O semplicemente, anche dopo aver fatto del tuo meglio, non sei stato in grado di trovare i driver di dispositivo utilizzando i passaggi precedenti.
In tal caso, fai clic su "Fammi scegliere da un elenco di driver di dispositivo sul mio computer".
Se è presente un driver hardware compatibile, è possibile sceglierlo e fare clic sul pulsante "Avanti" per installare il driver. Altrimenti deseleziona la casella di controllo "Mostra hardware compatibile".
Ora Windows mostrerà un elenco di tutti i dispositivi di cui ha il software driver già presente nel sistema. Scegli il produttore appropriato dalla colonna di sinistra e il dispositivo appropriato dalla colonna di destra. Quindi fare clic su "Avanti".
Windows visualizzerà una finestra di messaggio di avviso. Di solito fornisce questo avviso per impedire agli utenti di installare i driver sbagliati. Fare clic su "Sì".
Consenti a Windows di installare i driver. Al termine dell'installazione verrà visualizzata una finestra di dialogo di conferma. Fino al momento in cui non viene visualizzata questa finestra di dialogo, il driver non è stato installato.
Dopo l'installazione, automaticamente o manualmente, puoi anche controllare la versione e la data del driver.
Noterai anche che il segnale di errore giallo è scomparso dopo aver aggiornato il driver.
Con ogni probabilità, la risoluzione di questi problemi di driver potrebbe far scomparire l'errore della schermata blu.
Ripristina Windows 10 allo stato pre-BSOD
Il ripristino del sistema è uno strumento utile quando qualcosa va storto in Windows. Riporta il sistema operativo a un punto preimpostato prima della schermata blu in cui funzionava correttamente. Questo passaggio richiede che un ripristino del sistema sia già stato abilitato nel sistema operativo in modo che possano essere creati nuovi punti di ripristino.
premere Vinci + Q, digita "ripristina" nella casella di ricerca e premi Invio per avviare la funzione "Crea un punto di ripristino" sul tuo PC.
Dalla finestra che si apre, vai alla scheda "Protezione sistema" e fai clic sul pulsante "Ripristino configurazione di sistema".
Fare clic su "Avanti" nella finestra Ripristino configurazione di sistema che si apre.
Quindi selezionare un punto di ripristino nella schermata successiva. Windows crea punti di ripristino automatici quando apporti modifiche al sistema. Se non hai creato manualmente un punto di ripristino in passato, utilizza il "Punto di ripristino automatico" più recente creato da Windows e fai clic sul pulsante "Avanti".
Infine, conferma il punto di ripristino facendo clic sul pulsante "Fine".
Reinstallare Windows 10
Se anche dopo aver seguito tutti i passaggi, l'errore della schermata blu non scompare sul tuo PC, allora forse è il momento di reinstallare Windows 10. Non preoccuparti, non è così difficile come sembra! Ma prima di iniziare, ricorda di eseguire il backup dei segnalibri del browser se non li hai sincronizzati con il tuo account Microsoft o Google in Microsoft Edge o Chrome, poiché verranno rimossi durante il processo di ripristino insieme al browser.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante "Start" e selezionare "Impostazioni".
Seleziona "Aggiorna e sicurezza" dalla schermata principale delle impostazioni di Windows 10.
Dalle voci di menu sul pannello di sinistra, seleziona l'opzione "Ripristino".
Sotto l'intestazione "Ripristina questo PC", fai clic sul pulsante "Inizia".
A volte la funzione di ripristino potrebbe non avviarsi all'interno del sistema operativo. Ma non preoccuparti. C'è una soluzione anche per questo. Appena sotto la sezione "Ripristina questo PC" si trova la sezione "Avvio avanzato". Fare clic sul pulsante "Riavvia ora" in quella sezione.
Questo farà riavviare Windows in modalità Windows Recovery Environment (WinRE). Fare clic su "Risoluzione dei problemi".
Nella finestra successiva, fai clic su "Ripristina questo PC".
Si aprirà la finestra di ripristino del sistema. Poiché stai ripristinando il PC per necessità per rimuovere l'errore della schermata blu, sarebbe prudente fare clic su "Mantieni i miei file".
Nel passaggio successivo, Windows ti mostrerà un elenco di tutte le app installate che verranno rimosse dal PC. Le app non vengono viste come file personali dal sistema operativo, quindi non verranno conservate al ripristino del PC. Questo è ciò che vogliamo, dal momento che una qualsiasi delle app potrebbe non funzionare correttamente, causando il problema della schermata blu.
Accetta l'elenco e passa al passaggio successivo facendo clic su "Avanti".
Se hai aggiornato il PC da una versione precedente di Windows a Windows 10, riceverai un avviso che ti informa che non sarai in grado di tornare alla versione precedente di Windows. Dal momento che questa non è la principale preoccupazione per noi qui, fai clic su "Avanti".
Ora Windows ti mostrerà un elenco finale di tutte le cose che accadranno a causa del processo di ripristino. Fare clic su "Ripristina" per avviare il processo.
Windows impiegherà del tempo per completare il processo di ripristino. Dopo il completamento, verrà visualizzata una finestra che ti chiederà di continuare con il tuo nuovo sistema operativo Windows 10. Fare clic su "Continua".
Questo dovrebbe risolvere alcuni o tutti i problemi relativi al software che potrebbero aver causato l'errore della schermata blu sul tuo sistema.
Controllare l'hardware difettoso
Di solito, i passaggi precedenti sono sufficienti per risolvere qualsiasi problema relativo al sistema operativo o al software. Tuttavia, a volte il problema non risiede nel software, ma nell'hardware. Vari tipi di errori hardware e malfunzionamenti possono causare il blocco o il crash del computer o addirittura il mancato avvio. In questi casi, l'errore della schermata blu è solitamente un modo per proteggere l'hardware dal danneggiarsi eseguendo nel suo stato di malfunzionamento.
Stress test della CPU e della RAM per potenziali errori
Se il computer continua a ricevere l'errore della schermata blu dopo l'avvio e pensi che il problema possa essere la CPU o la RAM, puoi utilizzare gli strumenti di limitazione per testare lo stress della CPU e della RAM per accertare se c'è qualche problema con il componenti o meno. Questi test possono richiedere del tempo e rendere il computer quasi non rispondente durante il tempo in cui viene eseguito, quindi è necessario interrompere l'utilizzo del computer per l'intera durata dello stress test.
Lo strumento di stress test più affidabile per la CPU è un software chiamato Prime95. Esegue un test intensivo sulla CPU, che dura da 5 a 6 ore circa e fornisce risultati accurati sullo stato della CPU. Esegue anche test misti, che testano sia la CPU che la RAM insieme. Tuttavia, controllerà solo l'affidabilità di una RAM overcloccata e non la scansionerà per potenziali errori.
Lo strumento migliore per testare lo stress della RAM è MemTest64+. Eseguirà i suoi test sia sulla RAM normale che su quella overcloccata e fornirà i rapporti appropriati sulla stabilità e sullo stato di errore della RAM. Se questo strumento non rileva alcun problema con la RAM, puoi essere certo che il problema risiede altrove.
Controlla fisicamente la RAM
La RAM è solitamente un componente molto affidabile di un computer. Poiché non ha parti mobili come un disco rigido e non si riscalda come la CPU, generalmente ha una vita molto lunga. Pertanto, le possibilità di malfunzionamento sono piuttosto basse. Inoltre, se la RAM non funziona in qualche modo, il computer stesso non si avvia nella maggior parte dei casi. Il solito problema con la RAM è che a volte si accumula elettricità statica nella RAM stick e ciò può far sì che il computer visualizzi errori con schermata blu e quindi interrompa del tutto l'avvio.
Per risolvere questo problema, estrai gli stick di RAM dal computer. Usa una normale gomma e strofinala sulla parte dello stick che entra in contatto con lo slot della RAM. Strofina entrambi i lati con la gomma. Quindi rimuovere tutta la polvere dalla chiavetta RAM usando un panno asciutto. Reinserire la RAM. Questo dovrebbe risolvere il problema.
Controllare le schede periferiche o accessorie
Se gli errori della schermata blu continuano a non scomparire, sarebbe prudente rimuovere tutte le periferiche non essenziali come stampanti e scanner. Controlla se la RAM, la scheda grafica o la scheda di rete funzionano correttamente o meno.
Al giorno d'oggi, i computer di solito non hanno schede di rete o schede audio discrete, poiché sono integrate nella scheda madre stessa. Ma se si dispone effettivamente di una rete discreta o di una scheda audio, rimuoverli poiché non sono necessari per eseguire il computer. Poi vedi se il problema è risolto. Se è così, controlla quale delle schede è difettosa collegandole una per una e avviando il computer.
Se disponi sia di una scheda grafica integrata che di una scheda grafica discreta, sarebbe consigliabile spostare la connessione del display del monitor sulla porta grafica integrata. Normalmente una porta integrata può essere riconosciuta dal fatto che si trova molto al di sopra della porta della scheda grafica quando il cabinet è in posizione verticale. Quindi estrarre la scheda grafica e riaccendere il computer per vedere se l'errore della schermata blu è stato risolto.
Pulisci l'interno del cabinet del tuo PC
I computer, dopo aver funzionato per un periodo di tempo prolungato, accumulano molta polvere al loro interno. Ciò accade a causa delle molteplici ventole in esecuzione durante il funzionamento di un computer. Ci sono ventole della CPU che funzionano insieme alle ventole collegate al cabinet. Questa polvere può intasare la ventola della CPU, con il risultato che la ventola funziona a una velocità inferiore o non è in grado di fornire la ventilazione adeguata alla CPU. La RAM potrebbe anche non funzionare correttamente a causa di piccole quantità di polvere che entrano nel suo slot. Pertanto, l'interno del computer deve essere pulito a fondo. La pulizia dovrebbe essere preferibilmente eseguita da un ventilatore, che può aiutare a soffiare via tutta la polvere dagli angoli e dalle fessure delle parti interne del computer. Se non è presente un soffiatore, anche pulirlo delicatamente con un panno asciutto o una spazzola dovrebbe fare il trucco.
Gli errori della schermata blu possono essere esasperanti. Ma si spera che questa guida ti abbia aiutato a sbarazzarti di quella schermata blu della morte.