Alcuni suggerimenti che risolveranno questo fastidioso errore in pochissimo tempo.
iMessage è ottimo per comunicare con altri utenti Apple. E con il tempo, la rilevanza di iMessage è solo aumentata. La maggior parte di noi sta scrivendo messaggi per cose che non hanno bisogno di essere telefonate in questi giorni.
Ma immagina che tutti i tuoi messaggi, o almeno iMessage, si interrompano improvvisamente quando incontri l'errore "iMessage è disconnesso". Non solo non puoi più inviare messaggi, ma non li riceverai nemmeno. Ciò potrebbe significare perdere anche alcuni messaggi sensibili al fattore tempo.
Ora ti sei assicurato di avere le basi giuste per iMessage. Il tuo dispositivo è connesso a Wi-Fi o dati cellulare e iMessage è abilitato nelle impostazioni. Eppure continui a incorrere in questo errore.
Sebbene il problema dovrebbe essere idealmente correlato all'ID Apple, a volte non ha nulla a che fare con il tuo ID Apple. Anche quando hai effettuato l'accesso, l'errore arriva ad affliggere la tua vita. A volte, anche quando si rimuove temporaneamente la carta SIM e la si inserisce di nuovo, l'errore può essere attivato.
Fortunatamente, ci sono alcune cose che puoi provare per rimettere in funzione iMessage in pochissimo tempo.
Controlla il server iMessage
Prima di continuare a indossare il cappello per la risoluzione dei problemi, assicurati che ci sia qualcosa da risolvere. È molto probabile che l'errore non sia da parte tua, ma piuttosto da parte di Apple. iMessage, come tutto su Internet, ha un server responsabile del suo funzionamento. Ora, se quel server è inattivo, non puoi fare altro che attendere che funzioni di nuovo prima di poter iniziare a utilizzare il servizio.
Per verificare se il server è inattivo, vai alla pagina Web Stato del sistema di Apple. Se il punto accanto a iMessage è rosso, c'è un problema con il servizio. E non sei solo tu, ma l'intera base di utenti che è interessata. In tal caso, non devi preoccuparti di perdere nessun iMessage importante da nessuno perché riceverebbero lo stesso errore da soli. Se c'è qualcosa di importante da riferire, dovrai chiamare l'altra persona, come se fossero di nuovo gli anni 2000.
Ma se il punto accanto a iMessage è verde, tutto va bene con il server, quindi è il momento di risolverlo da parte tua.
Riavvia il tuo iPhone
Iniziamo con la soluzione più versatile che è la soluzione ideale per un vasto assortimento di problemi. E la semplice ragione alla base della sua popolarità è che funziona la maggior parte del tempo.
Per riavviare il tuo iPhone, segui queste istruzioni in base al modello del tuo iPhone:
- iPhone X e modelli superiori (senza pulsante home): per riavviare il dispositivo, tieni premuti uno dei pulsanti del volume e il pulsante laterale (pulsante di blocco) finché non viene visualizzato il cursore di accensione. Quindi, trascina il cursore. Attendi finché il dispositivo non si spegne. Quindi, tieni premuto il pulsante laterale fino a quando il logo Apple non appare sullo schermo.
- iPhone SE di seconda generazione, 8 o modelli inferiori (con il pulsante home): tieni premuto il pulsante di sospensione/riattivazione (sul lato per alcuni modelli, in alto per altri) finché non viene visualizzato il cursore di accensione. Trascinalo per spegnere l'iPhone. Quindi, premi il pulsante di sospensione/riattivazione finché non viene visualizzato il logo Apple.
Una volta riavviato il telefono, controlla se il problema è stato risolto. Altrimenti, passa alla correzione successiva.
Riavvia iMessage
Riavvia il servizio iMessage sul tuo telefono poiché a volte i file danneggiati possono causare tutto il caos. E una semplice azione di disabilitazione può risolvere il problema.
Apri le impostazioni del tuo iPhone e scorri verso il basso. Tocca "Messaggi".
Quindi, disattiva l'interruttore per "iMessage".
Attendi qualche secondo, quindi riattiva l'interruttore.
Controlla se il problema è stato risolto.
Controlla il tuo ID Apple
Devi assicurarti che il tuo ID Apple sia connesso a iMessage o ripristinarlo se necessario. Apri le impostazioni del tuo iPhone e scorri verso il basso fino a trovare "Messaggi". Tocca per aprirlo.
Quindi, tocca l'opzione "Invia e ricevi" in iMessage.
Assicurati di aver effettuato l'accesso con il tuo ID Apple. Se non hai effettuato l'accesso, vedrai l'opzione "Usa il tuo ID Apple per iMessage". Toccalo per accedere al tuo ID Apple. Inserisci la password quando richiesto per accedere con successo.
Se hai già effettuato l'accesso, puoi reimpostare il tuo ID Apple. Tocca il link del tuo ID Apple (dove appare in lettere blu) in "Avvia nuove conversazioni da".
Quindi, tocca "Esci" dalle opzioni visualizzate.
Dopo esserti disconnesso dall'ID Apple da iMessage, riavvia il tuo iPhone e accedi di nuovo utilizzando le stesse istruzioni fornite sopra.
Vai all'app Messaggi e controlla se il problema è stato risolto.
Ripristina regione iMessage
Se nient'altro ha funzionato per te fino ad ora, potrebbe essere il momento di provare a ripristinare la regione per iMessage. Questo semplice trucco ha risolto il problema per molti utenti.
Apri Messaggi dalle impostazioni del tuo iPhone e vai su "Invia e ricevi" sotto iMessage.
Quindi, tocca il collegamento per il tuo ID Apple (quello in lettere blu).
Tocca "Cambia posizione" dalle opzioni visualizzate.
Dalle impostazioni della posizione, tocca l'opzione per "Regione".
Quindi, seleziona la tua regione attuale dall'elenco.
Infine, tocca "Salva".
Con un po' di fortuna, questo potrebbe aver risolto il tuo problema. Vai a Messaggi per vedere se ha funzionato. Ancora senza fortuna? Nessun problema, ci sono ancora alcune correzioni sotto la nostra cintura.
Controlla il tuo fuso orario
A volte, la soluzione si rivela essere qualcosa che non avremmo potuto immaginare nemmeno nei nostri sogni più sfrenati. Lo stesso è il caso di questa soluzione. Nessuno pensa di controllare le impostazioni di data e ora per il proprio iPhone quando è iMessage a fare i capricci. Eppure, a volte è il colpevole.
Apri le impostazioni del tuo iPhone e vai alle impostazioni "Generali".
Quindi, tocca l'opzione per "Data e ora".
Abilita l'interruttore per "Imposta automaticamente".
Se l'interruttore era già abilitato, disabilita e riattiva l'interruttore.
Verifica la disponibilità di aggiornamenti software
Apple rilascia aggiornamenti software periodici che contengono correzioni di bug. Se non aggiorni il telefono da un po', questo potrebbe essere il motivo della tua attuale malattia.
Apri le impostazioni del tuo iPhone e vai su "Generale".
Quindi, tocca l'opzione per "Aggiornamento software".
Se un aggiornamento è in sospeso, verrà visualizzato sullo schermo. Tocca l'opzione "Scarica e installa".
Una volta riavviato il tuo iPhone dopo l'aggiornamento del software, vai all'app Messaggi per vedere se il problema è stato risolto.
Ripristina impostazioni di rete
Se nient'altro ha funzionato fino ad ora, ripristina le impostazioni di rete come ultima risorsa. Il ripristino delle impostazioni di rete eliminerà tutte le reti Wi-Fi e le password salvate, le impostazioni del cellulare, le impostazioni VPN e i dispositivi Bluetooth. Non influenzerà nessun altro dato sul tuo iPhone. Ma se non conosci la password della rete Wi-Fi corrente o di altre reti salvate, procedi a tuo rischio.
Dalle impostazioni del tuo iPhone, vai su "Generale".
Scorri verso il basso e tocca l'opzione "Ripristina".
Quindi, tocca l'opzione "Ripristina impostazioni di rete".
Inserisci il passcode del tuo iPhone quando richiesto. Apparirà un'altra richiesta di conferma per il ripristino delle impostazioni di rete. Tocca "Ripristina impostazioni di rete" alla richiesta di conferma e le impostazioni di rete verranno ripristinate.
Una volta ripristinate le impostazioni di rete, connettiti alla tua rete Wi-Fi o cellulare e vai su Messaggi. Il problema dovrebbe essere sparito ormai.
Ecco qua! A questo punto, il tuo problema dovrebbe essere sparito poiché una delle soluzioni di cui sopra è destinata ad aiutarti. Se il problema persiste, contatta il supporto Apple per una soluzione.