Incontrare errori su Windows 10 durante il lavoro può essere esasperante. Gli errori Blue Screen of Death (BSOD) sono i più comuni su Windows 10 e portano all'arresto anomalo del sistema. In questo articolo, esploreremo l'errore "VIDEO_TDR_FAILURE" e ti guideremo attraverso le varie correzioni.
Che cos'è l'errore VIDEO_TDR_FAILURE?
L'errore "VIDEO_TDR_FAILURE" rientra nella categoria di errore BSOD ed è causato dal malfunzionamento della scheda grafica o del driver del display. Questi errori si verificano generalmente dopo aver aggiornato Windows o il driver grafico.
Inoltre, sarai in grado di identificare cosa porta all'errore sulla schermata blu. Troverai un termine diverso accanto a "Cosa dice" sullo schermo blu a seconda della scheda grafica installata sul tuo computer. Sarà "nvlddmkm.sys" per la scheda NVIDIA, "atkimpag.sys" per la scheda AMD e "igdkmd64.sys" per la scheda Intel.
Ora che sappiamo di cosa tratta l'errore "VIDEO_TDR_FAILURE", è tempo di capire i fattori che portano all'errore.
- Driver di grafica obsoleto, corrotto o incompatibile
- Un numero elevato di app in esecuzione in background
- Surriscaldamento del sistema
- Overclocking dei componenti
- Malfunzionamento dell'hardware
È ora che ti guidiamo attraverso le varie correzioni. Ricorda di eseguire le correzioni nell'ordine in cui sono menzionate per una rapida risoluzione.
1. Aggiorna il driver grafico
Se non hai aggiornato manualmente il driver video da molto tempo, è ora che tu lo faccia. Molte volte, l'esecuzione di un driver obsoleto può portare a "VIDEO_TDR_FAILURE".
Prima di procedere con i passaggi per l'aggiornamento, assicurati di aver scaricato l'ultima versione del driver dal sito Web del produttore. Si consiglia di non scaricare il driver da altri siti Web in quanto potrebbero contenere malware e virus. Per scaricare una versione più recente, dovrai prima identificare la versione corrente.
Per trovare la versione corrente del driver, cerca "Gestione dispositivi" nel "Menu Start" e quindi avvia l'app facendo clic sul risultato della ricerca.
Nella finestra "Gestione dispositivi", individua l'opzione "Schede video", fai doppio clic su di essa per espandere e visualizzare i driver.
Ora, fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver e seleziona "Proprietà" dal menu di scelta rapida.
Verrà avviata la finestra delle proprietà del driver, vai alla scheda "Driver". Ora troverai la versione del driver accanto a "Versione driver".
Annotare la versione corrente del driver e di conseguenza scaricarne una versione più recente dal sito Web del produttore. Per trovare il conducente online, fai una ricerca su Google con il "Modello del dispositivo" e il "Nome del conducente" poiché verranno visualizzati le parole chiave e i risultati pertinenti. Dopo aver scaricato l'ultima versione, è il momento di aggiornare il driver.
Per aggiornare il driver, fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver e seleziona "Aggiorna driver" dal menu di scelta rapida.
Nella finestra "Aggiorna driver", troverai due opzioni, per consentire a Windows di cercare il driver sul tuo computer e installarlo o installare il driver manualmente. Se hai scaricato il driver dal sito Web ufficiale del produttore, seleziona la seconda opzione, sfoglia e individua il driver sul tuo computer, quindi segui le istruzioni sullo schermo per installarlo.
Dopo che il driver è stato aggiornato, riavvia il computer e controlla se l'errore è stato corretto.
2. Torna a una versione precedente del driver
Se hai riscontrato l'errore "VIDEO_TDR_FAILURE" da quando hai aggiornato il driver dello schermo, è ora di tornare alla versione precedente. Molte volte, la versione più recente potrebbe avere problemi di compatibilità e quindi potresti riscontrare errori.
Per tornare alla versione precedente del driver, fare clic con il pulsante destro del mouse su "Driver grafica", quindi selezionare "Proprietà" dal menu di scelta rapida.
Nella finestra delle proprietà, vai alla scheda "Driver" in alto e quindi fai clic sull'opzione "Ripristina driver". Ora, segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di rollback.
Se la versione precedente non è memorizzata sul tuo sistema, l'opzione sarà disattivata. In tal caso, dovrai cercare sul Web, scaricare il driver e quindi installarlo manualmente come discusso nell'ultima correzione.
3. Reinstallare il driver di grafica
Se l'errore persiste, il driver potrebbe essere danneggiato. In questo caso, reinstallarlo risolverà l'errore per te. Il processo di reinstallazione non è così intricato e dispendioso in termini di tempo come sembra, anzi è in realtà più semplice delle correzioni di cui abbiamo discusso sopra. Tuttavia, è necessario seguire la sequenza per un'efficace risoluzione dei problemi.
Per reinstallare "Graphics Driver", fare clic con il pulsante destro del mouse su "Graphics Driver", quindi selezionare "Disinstalla dispositivo" dal menu di scelta rapida.
Apparirà ora una finestra di conferma. Seleziona la casella di controllo "Elimina il software del driver per questo dispositivo", quindi fai clic su "Disinstalla" in basso.
Dopo che il driver è stato disinstallato, riavvia il computer e Windows scaricherà automaticamente il driver. In caso contrario, apri "Gestione dispositivi" come discusso sopra, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla parte bianca e seleziona "Cerca modifiche hardware" nel menu visualizzato.
Il driver verrà ora installato e l'errore dovrebbe essere corretto. Nel caso in cui continui a riscontrare l'errore, prova la correzione successiva.
4. Modifica la frequenza di aggiornamento del monitor
La frequenza di aggiornamento è la velocità alla quale il monitor può modificare l'immagine visualizzata sullo schermo. Molti monitor supportano una frequenza di aggiornamento superiore a 120 Hz e se lo hai impostato su un valore più alto, ad esempio 140 Hz, potrebbe influire sul funzionamento e portare all'errore "VIDEO_TDR_FAILURE". Per risolvere questo problema, ridurre la frequenza di aggiornamento a 120 Hz.
Puoi facilmente modificare la frequenza di aggiornamento del monitor dalle "Impostazioni schermo" e impostarla su 120 Hz. Dopo averlo modificato, riavvia il computer e controlla se l'errore è stato corretto. In caso contrario, passa alla correzione successiva.
5. Modifica le impostazioni di alimentazione
In genere, le impostazioni di alimentazione sono impostate in modo tale da non entrare in conflitto con il sistema. Tuttavia, a volte, potrebbe essere necessario configurarli nel caso in cui si verifichi l'errore "VIDEO_TDR_FAILURE". In questo caso, le impostazioni di alimentazione potrebbero interferire con il modo in cui il computer gestisce la grafica, portando così all'errore.
Per modificare le impostazioni di alimentazione, cerca "Pannello di controllo" nel "Menu Start", quindi fai clic sul risultato della ricerca per avviare l'app.
Nel "Pannello di controllo", seleziona "Hardware e suoni" dall'elenco delle opzioni.
Ora troverai più opzioni hardware e audio elencate sullo schermo, fai clic su "Opzioni risparmio energia" per procedere.
Nelle "Opzioni risparmio energia", verrà elencato il tuo piano energetico attuale. Fai clic sull'opzione "Modifica impostazioni piano" accanto al piano corrente.
Nella finestra "Modifica impostazioni piano", seleziona l'opzione "Modifica impostazioni avanzate di alimentazione" in basso.
Verrà avviata la casella "Impostazioni avanzate di alimentazione". Individua l'opzione "PCI Express", fai doppio clic su di essa, quindi fai doppio clic sull'opzione "Link State Power Management" per disabilitarla. Troverai due opzioni, una quando il sistema funziona a batteria e l'altra per quando il sistema è collegato all'alimentazione. Seleziona l'opzione "A batteria" e fai clic sulla casella visualizzata.
Ora seleziona l'opzione "Off" dal menu a discesa per disattivare le impostazioni quando il sistema funziona a batteria. Allo stesso modo, disattiva l'impostazione per l'opzione successiva, ad esempio "Collegato".
Dopo aver disattivato le impostazioni "Link State Power Management", fare clic su "OK" in basso per salvare le modifiche e chiudere la finestra.
Dopo aver salvato le modifiche, riavvia il sistema e l'errore dovrebbe essere corretto.
6. Esegui scansione SFC
La scansione SFC aiuta a identificare e riparare i file di sistema corrotti. Nel caso in cui nessuna delle soluzioni di cui sopra abbia funzionato, è molto probabile che un file di sistema corrotto stia causando l'errore.
Per eseguire la scansione SFC, cerca "Prompt dei comandi" nel "Menu Start", fai clic con il pulsante destro del mouse sul risultato della ricerca, quindi seleziona "Esegui come amministratore" dall'elenco di opzioni visualizzate.
Nella finestra "Prompt dei comandi", immettere il seguente comando e quindi premere ACCEDERE.
sfc /scannow
La scansione inizierà in pochi istanti e richiederà alcuni minuti per essere completata. Una volta completata la scansione, controlla se sono state apportate correzioni, quindi riavvia il computer.
7. Esegui la riparazione all'avvio
Se l'errore non è stato ancora corretto, è il momento di eseguire "Ripristino all'avvio", un'opzione che si trova in Windows Recovery Environment. Identifica i problemi che impediscono il corretto funzionamento di Windows e li risolve automaticamente.
Per eseguire "Riparazione all'avvio", premere FINESTRE + I per avviare il sistema "Impostazioni", quindi selezionare "Aggiorna e sicurezza" dall'elenco delle opzioni.
Nelle impostazioni "Aggiornamento e sicurezza", la scheda "Windows Update" avvierà l'impostazione predefinita. Seleziona la scheda "Ripristino" dall'elenco di opzioni a sinistra.
Nella scheda "Ripristino", fai clic su "Riavvia ora" in Avvio avanzato per accedere a Windows Recovery Environment. Poiché il computer si riavvierà, si consiglia di salvare tutti i file aperti per evitare la perdita di dati.
Dopo il riavvio del computer, troverai tre opzioni sullo schermo. Seleziona l'opzione "Risoluzione dei problemi".
Fare clic su "Opzioni avanzate" nella schermata successiva per procedere.
Ora troverai sei opzioni elencate sullo schermo, fai clic sull'opzione "Riparazione all'avvio" per risolvere i problemi che impediscono il corretto funzionamento di Windows.
Ora ti verrà chiesto di scegliere un account utente e quindi di inserire la password per esso. Al termine dell'autenticazione, verrà avviato il processo di riparazione. Una volta completato, il "VIDEO_TDR_FAILURE" verrà corretto.
8. Pulisci i componenti del computer e controlla l'hardware
Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato per te, probabilmente è dovuto al riscaldamento eccessivo del dispositivo o all'hardware malfunzionante. Il computer si surriscalda a causa dell'accumulo di polvere che può interrompere il funzionamento della ventola della CPU. Pertanto, si consiglia di pulire il laptop ogni mese per evitare l'accumulo di polvere. Insieme alla ventola, assicurati che anche la scheda grafica, l'alimentatore e la RAM siano puliti per un funzionamento efficace del sistema. Si consiglia di consultare un professionista per la pulizia del sistema per evitare danni.
Se la pulizia del sistema non risolve l'errore "VIDEO_TDR_FAILURE", è probabilmente dovuto a un malfunzionamento dell'hardware. Ora, ti consigliamo di cercare un aiuto professionale e di far identificare e riparare il componente malfunzionante. Una volta fatto, l'errore verrà corretto.
Ora che hai eseguito le correzioni sopra menzionate, il tuo computer deve funzionare correttamente e l'errore "VIDEO_TDR_FAILURE" è stato corretto. Ora puoi lavorare efficacemente sul sistema senza preoccuparti di perdere i tuoi progressi a causa di errori.