Il software BattlEye Anti-Cheat che molti giochi (incluso Fortnite) utilizzano per tenere lontani gli imbroglioni dal gioco sembra avere problemi con l'ultima versione di Windows 10.
Microsoft ha lanciato oggi un aggiornamento a Windows 10 versione 1903 (KB4497935) che presenta un problema di incompatibilità con le versioni precedenti del motore di servizio Battle Eye e quindi visualizza uno dei seguenti errori all'avvio di un gioco:
- "Impossibile avviare il servizio BattlEye"
- "Impossibile inizializzare il servizio BattlEye"
L'incompatibilità di BattlEye con Windows 10 versione 1903 è anche il motivo per cui molti utenti ricevono un errore "Driver o servizio non pronto per l'aggiornamento" quando tentano di aggiornare i propri PC all'aggiornamento di Windows 10 di maggio 2019.
Per fortuna, gli sviluppatori di BattlEye hanno risolto il problema di incompatibilità con Windows 10 versione 1903 e hanno rilasciato una nuova versione del software che viene spinta insieme agli aggiornamenti del gioco.
Come correggere l'errore "Impossibile avviare il servizio BattlEye"
L'errore del servizio BattlEye in Windows 10 può essere risolto aggiornando il gioco, reinstallando il software o riavviando il PC.
- Verifica che il tuo gioco sia aggiornato
Assicurati di avere l'ultima versione del gioco (che sta visualizzando l'errore) installata sul tuo PC. Gli sviluppatori di BattlEye hanno rilasciato un aggiornamento di compatibilità per Windows 10 versione 1903 insieme agli aggiornamenti di gioco per i giochi interessati. Quindi assicurati di installare qualsiasi aggiornamento in sospeso disponibile per il tuo gioco.
Se la tua piattaforma di gioco lo consente, prova a riconvalidare anche i file di installazione del gioco dopo aver installato l'ultima versione.
- Riavvia il tuo PC
Se hai aggiornato il gioco all'ultima versione ma ricevi ancora l'errore BattlEye, prova a riavviare il PC e poi ad aprire di nuovo il gioco.
- Disinstalla BattlEye manualmente
Usa il programma di disinstallazione ufficiale di BattlEye (collegato di seguito) per disinstallare il motore anti-cheat di BattlEye dal tuo PC. Il tuo gioco non funzionerebbe senza di esso, ma reinstallerà l'ultima versione del software all'avvio del gioco.
→ Scarica il programma di disinstallazione di BattlEye (UninstallBE.exe)
Esegui il file UninstallBE.exe e seguire le istruzioni sullo schermo per rimuovere il software dal sistema.
- Disinstalla e reinstalla il gioco
Se non funziona, probabilmente devi disinstallare e reinstallare il gioco sul tuo sistema.
Ci auguriamo che tu possa risolvere il problema del servizio BattlEye sul tuo PC seguendo i suggerimenti condivisi in questa pagina. In caso contrario, assicurati di farcelo sapere nella sezione commenti qui sotto.