Non riesci a connetterti a una rete Wi-Fi o ad accedere a Internet sul tuo PC? Ecco tutto ciò che devi sapere per risolvere il problema.
Con la dipendenza sempre crescente da Internet, una connessione stabile è diventata la necessità del momento. E cosa c'è di meglio di una connessione wireless, che offre sia facilità di accessibilità che mobilità. Tuttavia, le connessioni wireless sono soggette a errori più spesso di altri tipi, un motivo che potrebbe intaccare il loro fascino.
Tuttavia, la maggior parte di questi errori sono banali e possono essere risolti con una semplice risoluzione dei problemi. Quelli complessi richiedono un approccio intensivo ma anche loro sono risolvibili se sei disposto a investire tempo.
Nelle sezioni seguenti, abbiamo elencato alcune delle soluzioni più efficaci per risolvere i problemi che potrebbero impedirti di stabilire una connessione Wi-Fi stabile.
Cosa porta a problemi con il Wi-Fi?
Esistono diverse cause sottostanti che portano a problemi con la connessione al Wi-Fi o l'accesso a Internet dopo aver stabilito una connessione.
- Wi-Fi fuori portata
- Credenziali errate
- Problemi con la connessione
- Problemi con il conducente
- File corrotti
Con una conoscenza di base dei problemi sottostanti, passiamo ora alle correzioni.
1. Prova a connettere un altro dispositivo
Prima di passare alle correzioni relative al PC, stabiliamo innanzitutto dove si trova il problema. Se c'è un problema con il router stesso, non ha senso andare avanti e intromettersi nelle impostazioni del PC.
Per identificare se c'è un problema con il PC o il router, prova a connetterti al Wi-Fi utilizzando un altro dispositivo, un PC o un telefono cellulare. Se riesci a stabilire una connessione, il problema risiede nel tuo PC, quindi passa alle correzioni menzionate di seguito nell'articolo.
Se non riesci a connetterti, prova a riavviare il router. È noto che il riavvio del modem/router risolve diversi problemi relativi alla connettività Wi-Fi. Tutto quello che devi fare è scollegare il router dalla fonte, attendere un minuto e quindi ricollegarlo. Questo dovrebbe risolvere il problema.
Alcuni router hanno una batteria integrata e continuano a funzionare anche quando sono scollegati dalla fonte di alimentazione. Se questo è il caso del tuo router, rimuovi anche le batterie, rimettile in un minuto e controlla se risolve il problema.
Se non riesci ancora a connetterti al Wi-Fi, il problema probabilmente risiede nel tuo router e potresti farlo controllare da un professionista o sostituirlo, come ritieni opportuno.
2. Riavvia il PC
Uno dei metodi più semplici per la risoluzione dei problemi consiste nel riavviare il computer. Quando riavvii il computer, il sistema operativo viene ricaricato e qualsiasi bug che impedisce al Wi-Fi di funzionare efficacemente viene eliminato.
Dopo aver riavviato il computer, controlla se sei in grado di connetterti al Wi-Fi e accedere a Internet. Se il problema persiste, passa alla correzione successiva.
3. Controlla se l'adattatore Wi-Fi è abilitato
Non saresti in grado di visualizzare le varie reti Wi-Fi e connetterti ad esse se l'adattatore Wi-Fi è disabilitato. Prima di andare avanti, controlliamo innanzitutto se l'adattatore Wi-Fi è abilitato.
Per verificare se l'adattatore Wi-Fi è abilitato, premere WINDOWS + R per avviare il comando "Esegui", digitare "ncpa.cpl" nel campo di testo, quindi fare clic su "OK" in basso o premere INVIO per avviare la finestra "Connessioni di rete".
Ora, guarda se l'adattatore "Wi-Fi" è disattivato e ha "Disabilitato" menzionato sotto di esso. In caso contrario, passa alla correzione successiva.
Se trovi che l'adattatore "Wi-Fi" è disattivato, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona "Abilita" dal menu di scelta rapida.
Ora sarai in grado di visualizzare e connetterti alle reti Wi-Fi disponibili.
4. Riconnettiti alla rete Wi-Fi
Se la connessione corrente ha dei problemi, la riconnessione alla rete Wi-Fi risolverà il problema. Questa correzione si applica al caso in cui sei connesso alla rete ma non riesci ad accedere a Internet.
Per riconnettersi alla rete Wi-Fi, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona "Start" nella barra delle applicazioni o premere WINDOWS + X per avviare il menu Accesso rapido e selezionare "Impostazioni" dall'elenco delle opzioni visualizzate. In alternativa, puoi premere WINDOWS + I per avviare direttamente l'app "Impostazioni".
Nell'app "Impostazioni", avrai più schede elencate a sinistra, seleziona "Rete e Internet".
Quindi, fai clic sull'opzione "Wi-Fi".
Quindi, fai clic sull'opzione "Gestisci reti note".
Ora troverai tutte le reti salvate elencate qui. Fare clic su "Dimentica" accanto a quello che si desidera rimuovere. Dopo aver rimosso la rete "Wi-Fi" dall'elenco noto, fare clic su "Wi-Fi" in alto per tornare all'ultima pagina.
Ora, fai clic sull'opzione "Mostra reti disponibili" per aggiungere nuovamente la rete.
Quindi, individua la rete che hai rimosso in precedenza, fai clic su di essa, quindi seleziona l'opzione "Connetti".
Se la rete è protetta da una password, inseriscila nel campo di testo e fai clic su "Avanti" per connetterti.
Ora, controlla se sei in grado di accedere a Internet su detta rete Wi-Fi.
5. Abilita e disabilita la modalità aereo
Questa è probabilmente la soluzione più semplice e può risolvere vari problemi banali che ti impediscono di connetterti al Wi-Fi. Funziona anche se non riesci ad accedere a Internet dopo aver stabilito una connessione.
Per abilitare la modalità aereo, fai clic sull'icona "Centro operativo" nella barra delle applicazioni o premi WINDOWS + A per accedere alle Impostazioni rapide.
Quindi, fai clic sul riquadro "Modalità aereo" per abilitarlo. Una volta abilitato, il colore della tessera cambierà da bianco a blu.
Attendi un minuto e fai nuovamente clic sul riquadro "Modalità aereo" per disabilitarlo.
Dopo aver disabilitato la "Modalità aereo" controlla se sei in grado di connetterti alla rete e accedere a Internet.
6. Avvicinare il router al PC
Se il tuo PC non è in grado di rilevare il Wi-Fi, potrebbe essere dovuto a ostacoli tra il router e il PC. Sebbene i segnali Wi-Fi siano forti e dovresti essere in grado di stabilire una connessione, ci sono momenti in cui la potenza del segnale non è così buona. Potrebbe esserci un problema sia con il router che con il PC.
In questi casi, dovresti avvicinare il router al PC e verificare se ora è in grado di ricevere segnali. Se non funziona, passa alla correzione successiva.
7. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di connessione a Internet
Windows offre strumenti di risoluzione dei problemi integrati per risolvere una serie di problemi, inclusi quelli con la rete Wi-Fi. Questi strumenti di risoluzione dei problemi sono abbastanza efficaci quando si tratta di identificare e correggere bug o impostazioni errate note a Windows.
Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi, avvia l'app "Impostazioni" come discusso in precedenza e seleziona l'opzione "Risoluzione dei problemi" nella scheda "Sistema".
Quindi, fai clic su "Altri strumenti di risoluzione dei problemi".
Ora troverai un elenco di strumenti per la risoluzione dei problemi. Individua "Connessioni Internet" e fai clic su "Esegui" accanto ad essa.
Verrà avviato lo strumento di risoluzione dei problemi di connessione Internet, che identificherà quindi i problemi che impediscono al PC di stabilire una connessione Wi-Fi e li risolverà. Segui le istruzioni sullo schermo e scegli l'opzione necessaria quando richiesto per completare il processo di risoluzione dei problemi.
Una volta eseguito lo strumento di risoluzione dei problemi, controlla se riesci a connetterti alla rete Wi-Fi.
8. Rilascia IP e svuota la cache DNS
Se riesci a stabilire una connessione Wi-Fi ma non riesci ad accedere a Internet, potrebbe essere dovuto all'IP o al DNS (Domain Name System). L'esecuzione di una serie di comandi in un prompt dei comandi con privilegi elevati risolverà l'errore.
Per rilasciare IP e svuotare la cache DNS, premere WINDOWS + S per avviare il menu di ricerca, digitare "Terminale di Windows" nella casella di ricerca in alto, fare clic con il tasto destro del mouse sul risultato di ricerca pertinente e selezionare "Esegui come amministratore" dal contesto menu per avviare un terminale Windows con privilegi elevati. Fai clic su "Sì" nella casella UAC che si apre.
Se non hai modificato il profilo predefinito, la scheda Powershell si aprirà all'avvio di Windows Terminal. Per aprire il "Prompt dei comandi", fai clic sulla freccia rivolta verso il basso in alto e seleziona "Prompt dei comandi" dal menu. In alternativa, puoi premere CTRL + MAIUSC + 2 per avviare la scheda "Prompt dei comandi".
Quindi, digita o incolla i seguenti comandi e premi INVIO dopo ciascuno per eseguire prima di passare a quello successivo.
netsh winsock reset
netsh int reset ip
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Dopo aver eseguito i comandi precedenti, riavvia il computer e verifica se riesci ad accedere a Internet.
9. Aggiorna driver Wi-Fi
Un driver è un software fondamentale che aiuta a facilitare la trasmissione del comando tra il sistema operativo e il dispositivo. C'è un driver per ciascuno dei dispositivi, incluso l'"Adattatore Wi-Fi". Se stai utilizzando una versione obsoleta del driver, potrebbero verificarsi problemi di connessione al Wi-Fi o di accesso a Internet. L'aggiornamento del driver Wi-Fi risolverebbe questo problema.
Per aggiornare il driver Wi-Fi, cerca "Gestione dispositivi" nel menu "Cerca" e fai clic sul risultato della ricerca pertinente per avviarlo.
Ora, fai doppio clic sull'opzione "Schede di rete" per espandere e visualizzare i dispositivi sottostanti.
Quindi, individua "Adattatore Wi-Fi", fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona "Aggiorna driver" dal menu di scelta rapida.
Ti verrà ora chiesto di scegliere se consentire a Windows di eseguire la scansione del sistema e installare il miglior driver disponibile o individuarne e installarne uno manualmente. Si consiglia di selezionare la prima opzione e lasciare che Windows installi il driver.
Attendi che Windows completi l'installazione e controlla se risolve il problema. Nel caso in cui Windows non sia in grado di individuare il driver, ciò non implica necessariamente che non sia disponibile un aggiornamento. Puoi sempre aggiornare manualmente il driver Wi-Fi.
10. Reinstallare il driver Wi-Fi
Se l'attuale driver Wi-Fi è corrotto, avresti problemi a stabilire una connessione Wi-Fi o ad accedere a Internet. La reinstallazione del driver Wi-Fi risolverebbe il problema ed è un processo piuttosto semplice.
Per reinstallare il driver "Wi-Fi", avvia "Gestione dispositivi" e fai doppio clic sull'opzione "Schede di rete" come discusso in precedenza. Ora, fai clic con il pulsante destro del mouse su "Adattatore Wi-Fi" e seleziona "Disinstalla dispositivo" dal menu di scelta rapida.
Nella casella di conferma che appare, seleziona la casella di controllo "Tentativo di rimuovere il driver per questo dispositivo", quindi fai clic su "Disinstalla" in basso.
Dopo aver disinstallato il driver, riavvia il computer e Windows installerà automaticamente un nuovo driver. Controlla se questo risolve il problema.
11. Ripristina impostazioni di rete
Se le impostazioni di rete non sono configurate correttamente, potresti riscontrare problemi di connessione a Internet. Sebbene sia possibile riconfigurare le singole impostazioni, l'opzione più semplice è ripristinarle.
Per ripristinare le impostazioni di rete, avvia l'app "Impostazioni" come discusso in precedenza e fai clic sulla scheda "Rete e Internet" a sinistra.
Quindi, seleziona l'opzione "Impostazioni di rete avanzate" a destra.
In "Impostazioni di rete avanzate", seleziona "Ripristino della rete" in "Altre impostazioni".
Infine, fai clic su "Ripristina ora" accanto a "Ripristina rete" per ripristinare le impostazioni di rete.
Il PC verrà riavviato per ripristinare le impostazioni di rete. Pertanto, salva tutti i file aperti prima di procedere con il ripristino.
12. Disabilita le impostazioni IPv6
Le impostazioni IPv6 possono anche essere il motivo che ti impedisce di accedere a Internet quando sei connesso a una rete Wi-Fi. In questo caso, puoi disabilitare le impostazioni IPv6 e fare affidamento solo sulle impostazioni IPv4. Le impostazioni IPv4 funzionano bene per la navigazione quotidiana e non avresti molti problemi a meno che tu non voglia svolgere attività specifiche.
Per disabilitare le impostazioni IPv6, premere WINDOWS + R per avviare il comando "Esegui", digitare "ncpa.cpl" nel campo di testo e fare clic su "OK" in basso o premere INVIO per avviare "Connessioni di rete".
Ora, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'opzione "Wi-Fi" e seleziona "Proprietà" dal menu di scelta rapida.
Qui vedrai l'elenco degli elementi che possono essere utilizzati dalla connessione. Vengono verificati quelli attualmente in uso. Se trovi selezionata l'opzione "Protocollo Internet versione 6 (TCP/IPv6)", deseleziona la casella di controllo e fai clic su "OK" in basso.
Ora controlla se riesci a connetterti a Internet.
13. Disabilita il firewall di Windows
Windows Firewall è fondamentale quando connesso a una rete in quanto protegge il sistema dagli attacchi e filtra le informazioni che ricevi o invii su una rete. Tuttavia, è noto che a volte causa problemi con la connettività Internet e disabilitarlo funziona come una soluzione efficace.
Microsoft offre un firewall integrato in Windows, che è alla pari o addirittura migliore della maggior parte dei firewall di terze parti disponibili sul mercato. Se hai configurato il firewall su un antivirus di terze parti, devi prima disabilitarlo poiché potrebbe entrare in conflitto con Windows Firewall. Questo può essere fatto tramite le impostazioni dell'app integrate. È possibile fare riferimento alla sezione FAQ del sito Web dell'antivirus per ulteriori informazioni.
Nota: La disabilitazione di Windows Firewall dovrebbe essere utilizzata solo come soluzione temporanea poiché espone il sistema ad attacchi esterni.
Per disabilitare Windows Firewall, cerca "Pannello di controllo" nel menu "Cerca" e fai clic sul risultato di ricerca pertinente per avviare l'app.
Nel Pannello di controllo, fai clic sull'opzione Sistema e sicurezza.
Nota: Se non vedi queste opzioni nel Pannello di controllo, fai clic sul menu a discesa "Visualizza per" in alto a destra e seleziona "Categoria" dall'elenco delle opzioni.
Quindi, fai clic su "Windows Defender Firewall".
Ora troverai lo stato corrente del firewall elencato nella finestra. Ora, fai clic su "Attiva o disattiva Windows Defender Firewall" a sinistra.
Ora seleziona le caselle di controllo "Disattiva Windows Defender Firewall" sia per "Impostazioni di rete privata" che per "Impostazioni di rete pubblica" e fai clic su "OK" in basso per salvare le modifiche.
Ora sarai in grado di connetterti a Internet sulla rete Wi-Fi.
Dopo aver eseguito le correzioni di cui sopra, la tua connessione Internet dovrebbe essere attiva e funzionante in pochissimo tempo. Ricorda che la correzione "Disabilita firewall" dovrebbe essere utilizzata come misura temporanea e devi riattivare "Windows Firewall" al più presto.