Tutto ciò che devi sapere per correggere il codice di errore 0x8007007f e aggiornare il tuo PC all'ultima build di Windows 11.
Windows 11 ha iniziato a essere ufficialmente distribuito al pubblico il 5 ottobre 2021. Per coloro che non hanno potuto ricevere l'aggiornamento il giorno 1, Microsoft ha fornito "l'assistente all'installazione di Windows 11" che forzerà l'installazione di Windows 11 su qualsiasi dispositivo Windows 10 che soddisfa i requisiti di installazione.
Se sei uno di quelli che stanno tentando di eseguire l'aggiornamento a Windows 11, è molto probabile che tu abbia già riscontrato un messaggio di errore che dice "Qualcosa è andato storto" seguito dal codice di errore "0x8007007f". Questo codice di errore non ti consentirà di aggiornare il tuo computer a Windows 11. Per semplificarti il viaggio, questa guida discuterà a cosa si riferisce il codice di errore 0x8007007f, cosa lo causa e alcuni modi per correggere questo codice di errore e aggiornare il tuo computer a Windows 11.
Che cos'è il codice di errore 0x8007007f?
Il codice di errore ha iniziato a comparire esclusivamente tra gli utenti che hanno provato a utilizzare l'assistente all'installazione di Windows 11. Il codice di errore impedirà all'utente di eseguire correttamente l'aggiornamento a Windows 11.
Gli utenti hanno segnalato che, durante l'utilizzo dello strumento Installation Assistant, il processo di aggiornamento si fermerà appena intorno al 70%. Dopo un po' di tempo, verrà visualizzato un messaggio che dice "Qualcosa è andato storto", seguito da un altro testo, "Seleziona riprova e, se non funziona, contatta il supporto Microsoft per assistenza. Codice di errore 0x8007007f'.
Quali sono le cause che Windows mostra l'errore 0x8007007f?
Il problema in questione diventa più confuso poiché il codice di errore è troppo generico per indicare una causa specifica. Ci sono alcuni fattori, che possono essere la ragione.
A partire da ora, si può affermare che la mancanza di autorizzazioni, spazio di archiviazione insufficiente, incompatibilità dei driver e numerosi altri fattori possono contribuire a questo problema. Ora che sappiamo di più sul problema e su cosa potrebbe causare il problema, passiamo ad alcuni metodi che puoi utilizzare per evitare questo problema.
Come risolvere il codice di errore 0x8007007f su Windows
Ci sono alcuni metodi che puoi usare se stai affrontando questo problema. Segui i metodi indicati di seguito e sarai in grado di aggiornare il tuo computer a Windows 11 in pochissimo tempo.
1. Riavvia il computer
Se hai ricevuto il codice di errore al primo tentativo, il semplice riavvio del computer potrebbe risolverlo. Fare clic sul pulsante "Windows" sulla barra delle applicazioni.
Quindi fare clic sul pulsante "Power" in basso a destra nel menu Start e selezionare l'opzione "Riavvia".
Se il riavvio non risolve il problema, puoi passare ai seguenti metodi.
2. Esegui l'assistente all'installazione di Windows 11 come amministratore
È possibile che l'assistente all'installazione non sia in grado di scaricare o riscrivere i file di Windows 11 nella directory di sistema poiché il sistema operativo esistente ne sta bloccando l'accesso. Questo è normale e se provi ad aprire cartelle che contengono file di sistema, ti verrà chiesto l'accesso come amministratore.
Per assicurarti che il sistema operativo non stia bloccando l'accesso dell'assistente all'installazione per modificare i file di sistema, prova a eseguire l'assistente all'installazione di Windows 11 come amministratore.
Per fare ciò, per prima cosa, fai clic con il pulsante destro del mouse sul file eseguibile di Windows 11 Installation Assistant e seleziona l'opzione "Esegui come amministratore" dal menu di scelta rapida.
Ti verrà richiesto con una finestra di dialogo. Fare clic su Sì e procedere con il consueto processo di installazione. L'esecuzione dell'assistente di aggiornamento di Windows 11 come amministratore dovrebbe ignorare tutte le restrizioni sui permessi.
3. Libera spazio di archiviazione
Non avere abbastanza spazio su disco può anche attivare il codice di errore sul tuo sistema. L'assistente all'installazione richiede spazio per scaricare i file di installazione e quindi conserverà i vecchi file del sistema operativo Windows per un po' di tempo dopo l'installazione, nel caso in cui desideri ripristinare la versione precedente di Windows. Ciò richiede una notevole quantità di spazio.
Se hai meno di 100 o 50 gigabyte di spazio disponibile sull'unità di installazione di Windows e ricevi questo errore 0x8007007f, ti consigliamo di provare a liberare spazio di archiviazione sull'unità di installazione di Windows del tuo computer.
4. Assicurati di avere i driver grafici più recenti
In molti casi, gli utenti hanno segnalato che i driver grafici obsoleti o incompatibili erano la causa del problema. I produttori di schede grafiche come AMD e Nvidia hanno già rilasciato i loro driver grafici supportati da Windows 11 prima del rilascio ufficiale di Windows 11. Segui i passaggi per aggiornare manualmente i driver di grafica, quindi prova a eseguire l'assistente all'installazione.
Innanzitutto, premi contemporaneamente i tasti "Windows" e R. Questo farà apparire la finestra Esegui.
Nella casella Esegui, digita devmgmt.msc e premi Invio. Questo aprirà Gestione dispositivi.
Nella finestra Gestione dispositivi, fai doppio clic sull'opzione "Schede video", quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda grafica che hai sul tuo computer e seleziona l'opzione "Disinstalla dispositivo" dal menu di scelta rapida.
Quindi, seleziona la casella "Tentativo di rimuovere il driver per questo dispositivo" e fai clic sul pulsante "Disinstalla" nella finestra di dialogo "Disinstalla dispositivo".
Ora riavvia il computer e reinstallerà e aggiornerà automaticamente il driver grafico.
Leggi: Come aggiornare i driver su Windows 11
5. Attiva il controllo dell'account utente
Se l'assistente all'installazione continua a non funzionare dopo l'esecuzione come amministratore e ricevi lo stesso codice di errore, potresti dover attivare UAC o "Controllo dell'account utente" sul tuo PC.
Per abilitare UAC, apri "Pannello di controllo" cercandolo nel menu Start o nella Ricerca di Windows.
Nella finestra Pannello di controllo, fare clic sull'impostazione "Account utente".
Quindi, fai nuovamente clic sull'opzione "Account utente".
Nella schermata successiva, fai clic sull'opzione "Modifica impostazioni di controllo dell'account utente".
Si aprirà la finestra di dialogo Impostazioni controllo account utente, qui, trascina il dispositivo di scorrimento sull'opzione più in alto che dice "Notifica sempre" e fai clic su "OK" per salvare le modifiche.
Apparirà un'altra richiesta, fare clic su "Sì". E poi avrai l'UAC abilitato sul tuo sistema. Avvia di nuovo l'assistente all'installazione e verifica se ora l'errore viene risolto.
6. Disabilita il software antivirus di terze parti
Se sul tuo computer è installato un software antivirus di terze parti, può interferire con l'Installazione guidata. È meglio disinstallare quel software prima dell'installazione. Puoi sempre reinstallarli dopo aver eseguito l'aggiornamento a Windows 11, assicurati solo che il produttore dell'antivirus abbia aggiornato il software per supportare Windows 11.
Per disinstallare il tuo software antivirus, apri il Pannello di controllo cercandolo nel menu Start o nella Ricerca di Windows.
Nella finestra del Pannello di controllo, nella sezione "Programmi", fare clic sull'opzione "Disinstalla un programma".
Si aprirà un elenco di applicazioni installate sul tuo computer. Qui, trova il software antivirus installato sul tuo PC, fai clic destro su di esso e seleziona "Disinstalla" dal menu contestuale OPPURE evidenzia il software e premi il pulsante "Disinstalla" all'interno della barra degli strumenti sullo schermo.
7. Esegui la scansione SFC sul tuo sistema
Se sul computer sono presenti file di sistema corrotti o danneggiati, è possibile che l'assistente all'installazione non funzioni correttamente. Per assicurarti che non ci siano conflitti di questo tipo, puoi eseguire una scansione SFC usando il sfc /scannow comando.
Innanzitutto, apri il menu Start premendo il tasto "Windows" sul tuo computer e digita "Prompt dei comandi".
Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona "Prompt dei comandi" e seleziona "Esegui come amministratore" dalle opzioni disponibili.
Si aprirà la finestra del prompt dei comandi. Qui, digita il seguente comando e premi Invio.
sfc /scannow
Ora, attendi che il processo finisca. Ti avviserà se hai file di sistema danneggiati o corrotti sul tuo computer.
8. Assicurati di aver abilitato TPM 2.0 e Secure Boot
Microsoft ha reso TPM 2.0 e le caratteristiche di avvio protetto requisiti obbligatori per l'aggiornamento di Windows 11. Puoi facilmente verificare se hai entrambi abilitato o disabilitato.
Per verificare se hai TPM 2.0 abilitato, apri la finestra "Esegui" premendo insieme i tasti Windows + R. Quindi, digita tpm.msc nella finestra di dialogo Esegui e premi Invio.
Nella finestra Trusted Platform Module Management, trova la sezione Stato e verifica se mostra "TPM è pronto per l'uso". Se sì, hai TPM 2.0 abilitato sul tuo PC. In caso contrario, devi andare alle impostazioni del BIOS del tuo computer e abilitarlo da lì.
Per verificare se hai abilitato l'avvio protetto, apri l'app Informazioni di sistema cercandola nel menu Start o nella Ricerca di Windows.
Nella finestra Informazioni di sistema, scorri verso il basso fino a trovare l'elemento "Stato di avvio protetto" sul lato destro dello schermo. Se lo hai abilitato, mostrerà "On" nella colonna Valore accanto alla voce Stato di avvio protetto.
In caso contrario, è necessario abilitare l'avvio protetto nelle impostazioni del BIOS sul PC.
9. Utilizzare un'unità USB avviabile di Windows 11 per installare il sistema operativo
Se nessuno dei metodi funziona e continui a ricevere il codice di errore, dovresti provare a modificare il processo di installazione. È possibile creare un USB avviabile utilizzando Media Creation Tool.
Vai su microsoft.com/software-download/windows11 e scorri un po' verso il basso per trovare la sezione "Crea supporto di installazione di Windows 11". In questa sezione, fai clic sul pulsante "Scarica ora".
Scaricherà il file eseguibile MediaCreationToolW11 sul tuo PC. Se viene richiesto di salvare, fare clic su "Salva" nella finestra di dialogo.
Al termine del download, vai alla directory in cui hai salvato Media Creation Tool (molto probabilmente la cartella Download del tuo PC) e fai doppio clic sul file "MediaCreationToolW11.exe" per eseguirlo.
Il pedaggio richiederà i privilegi di amministratore prima dell'esecuzione, seleziona "Sì" quando ti viene richiesto di farlo.
Avrà le cose pronte. E poi ti verrà chiesto di accettare o rifiutare i termini e i servizi. Fare clic sul pulsante "Accetta" per procedere.
Se desideri cambiare la lingua per la tua installazione, deseleziona "Utilizza le opzioni delle impostazioni consigliate e poi seleziona la lingua preferita". Altrimenti, mantieni la lingua preimpostata e fai clic su "Avanti".
Successivamente, nel passaggio "Scegli quale supporto utilizzare", seleziona l'opzione "Unità flash USB" e collega l'unità USB al PC prima di fare clic sul pulsante "Avanti". Tieni presente che devi disporre di un'unità USB con almeno 8 GB di spazio di archiviazione per poter creare un'unità USB avviabile per Windows 11.
Infine, seleziona l'unità USB nella sezione "Unità rimovibili" nella schermata successiva e premi il pulsante "Avanti".
Lo strumento per la creazione di supporti di Windows 11 ora scaricherà e scriverà l'immagine di Windows 11 sull'unità USB. Una volta terminato, puoi riavviare il PC, avviarlo nell'unità USB di Windows 11 appena creata e installare Windows 11 da lì.
Leggi: Come installare Windows 11 da un'unità USB (passa alla parte di installazione).