Così i tuoi colleghi possono lasciare messaggi importanti quando non puoi rispondere a una chiamata
Microsoft Teams è davvero una delle migliori app di collaborazione Workstream in circolazione. Fornisce così tante funzionalità per renderlo un'esperienza completa per gli utenti. Non solo puoi connetterti con i colleghi con chiamate su Microsoft Teams, ma anche impostare un messaggio vocale per consentire alle persone di lasciare messaggi quando non puoi rispondere alla chiamata.
Per configurare la segreteria, apri il client desktop o l'app Web di Microsoft Teams e accedi al tuo account. Quindi, fai clic sull'icona "Profilo" sul lato destro della barra del titolo e seleziona "Impostazioni" dal menu delle opzioni.
Dalla schermata "Impostazioni" di Microsoft Teams, fai clic su "Chiamate" sul lato sinistro della finestra.
Quindi, sotto le opzioni "Regole di risposta alle chiamate" sulla destra, vedrai "Le chiamate mi squillano" come selezionato per impostazione predefinita. Di seguito, per "Se senza risposta", assicurati che l'opzione sia impostata su "Segreteria telefonica". In genere, la segreteria è attiva quando ti unisci a Microsoft Teams.
In caso contrario, fai clic sul menu a discesa e seleziona "Segreteria telefonica" dalle opzioni. Inoltre, selezionare l'ora in cui le chiamate squillano prima di reindirizzare il chiamante alla segreteria.
Gli utenti possono anche modificare l'impostazione in modo che tutte le chiamate vadano direttamente alla segreteria senza nemmeno squillare. Seleziona l'opzione "Inoltra le mie chiamate" sotto le regole di risposta alle chiamate.
Ora, fai clic su "Configura casella vocale" per configurare altre impostazioni relative alla casella vocale come messaggio di saluto, lingua e regole relative alla risposta alle chiamate.
Puoi registrare un messaggio che verrà riprodotto ogni volta che qualcuno raggiunge la tua segreteria. Fare clic su "Registra un saluto" per registrare il messaggio.
Puoi anche scegliere di non registrare un messaggio. Microsoft Teams ha già un messaggio vocale automatico per la tua segreteria.
Se vuoi impostare un messaggio personalizzato ma non vuoi registrarlo, c'è ancora un'altra opzione in Teams. Utilizza il "Saluto personalizzato sintesi vocale" per inserire il testo che desideri venga pronunciato dal messaggio nella sezione "Il tuo saluto personalizzato" e una voce automatica riprodurrà quel messaggio per te.
Nota: Questo messaggio viene sovrascritto se hai registrato un saluto.
Gli utenti possono anche configurare le impostazioni su quali opzioni avrà il chiamante quando sarà reindirizzato alla tua segreteria telefonica. Fare clic sul menu a discesa sotto "Regole di risposta alle chiamate" per espandere le opzioni e selezionarne una tra quelle disponibili come "Consenti al chiamante di registrare un messaggio".
Puoi anche selezionare la lingua predefinita in cui verrà riprodotto il tuo saluto. Fai clic sul menu a discesa sotto "Lingua dei saluti" per selezionare la lingua.
Quando si sceglie il messaggio di sintesi vocale personalizzato, è anche possibile impostare un messaggio di saluto aggiuntivo "Fuori sede". Digita il messaggio nella casella di testo sotto il messaggio di saluto "Fuori sede".
Quindi, seleziona quando vuoi che il messaggio venga riprodotto. Dopo aver configurato tutte le impostazioni, fai clic su "OK" per salvare le impostazioni e la tua casella vocale verrà impostata come desideri.
Microsoft Teams ti consente di impostare una segreteria telefonica in cui le persone che ti chiamano possono lasciare messaggi quando non sei disponibile. Puoi impostare e configurare la segreteria in base alle tue preferenze da una varietà di opzioni disponibili. I messaggi vocali ricevuti e le relative trascrizioni sono disponibili nella schermata Chiamate.