Chrome non riproduce suoni su Windows 10? Potrebbe trattarsi di un piccolo problema tecnico o di impostazioni errate. Ecco tutto ciò di cui hai bisogno per rimettere in funzione le cose.
Google Chrome è uno dei browser più utilizzati in tutto il mondo. Gli utenti fanno affidamento su di esso, sia per motivi di lavoro che semplicemente per navigare sul web. Tuttavia, ci sono momenti in cui Chrome smette del tutto di riprodurre l'audio.
Ciò potrebbe essere dovuto a molte ragioni, ma resta il fatto che la tua esperienza con Chrome subisce un duro colpo. Pertanto, è fondamentale risolvere l'errore il prima possibile.
Prima di passare alle correzioni, è fondamentale che tu capisca cosa porta all'errore di riproduzione audio in Google Chrome.
Cosa sta causando l'errore di riproduzione audio su Chrome?
Esistono diversi motivi che potrebbero portare all'errore di riproduzione audio. Il processo di correzione dell'errore si semplifica una volta identificata la causa sottostante. Abbiamo elencato i problemi più comuni che portano all'errore.
- Hardware malfunzionante
- Sito Web disattivato su Chrome
- Impostazioni del browser
- Impostazioni di sistema mal configurate
- Driver audio corrotto o obsoleto
- Estensioni in conflitto
- Esecuzione di una versione precedente di Windows
Qualsiasi delle cause sopra elencate può portare all'errore di riproduzione audio con Chrome sul tuo sistema. Se hai apportato modifiche alle impostazioni, ripristinale e controlla se questo risolve l'errore. Nel caso in cui non sia possibile individuare un problema specifico, eseguire le correzioni di seguito nella stessa sequenza in cui sono elencate.
1. Prova altri siti Web e dispositivi di output audio
Quando riscontri l'errore di riproduzione audio su Chrome, controlla prima se è limitato a un sito Web specifico o se si verifica su tutti i siti Web. Nel caso in cui si verifichi l'errore di riproduzione audio su tutti i siti Web, passare a un browser diverso e verificare se l'audio funziona correttamente. In tal caso, passare alle correzioni elencate più avanti nell'articolo.
Se l'audio non funziona affatto su qualsiasi browser o altre applicazioni, potrebbe esserci un problema con il dispositivo di uscita audio stesso. Prova a utilizzare un altro dispositivo e verifica se il problema è stato risolto. Se ora l'audio funziona correttamente, è colpa del dispositivo di uscita audio.
2. Riattiva l'audio del sito web
Molte volte, se hai disattivato l'audio di un particolare sito Web, potrebbe causare l'errore di riproduzione audio su Chrome. Se disattivi l'audio di un sito Web, continuerà a rimanere disattivato in tutte le schede delle notizie o nelle finestre in cui è stato aperto. Inoltre, se l'audio di un sito Web è disattivato, nella barra degli indirizzi verrà visualizzato un segno di "Disattivazione altoparlante".
Per riattivare un sito Web, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda e seleziona l'opzione "Riattiva sito" dal menu di scelta rapida.
I suoni dovrebbero ora essere riprodotti su Chrome senza alcun problema. Nel caso in cui trovi l'opzione "Disattiva sito" invece di "Riattiva sito", il sito Web non è stato disattivato e dovresti passare alla correzione successiva.
3. Controlla il mixer del volume
Sebbene tu possa aver impostato il volume al massimo sul sistema, se l'audio per una particolare app è disattivato, riscontrerai questo errore. Windows ti consente di modificare il livello del volume anche per particolari app. Pertanto, se riscontri un errore di riproduzione audio su Chrome, controlla il "Mixer volume".
Per controllare il volume di Chrome in "Mixer volume", fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona "Altoparlante" nella "Barra delle applicazioni", quindi seleziona "Apri mixer volume" dal menu.
Nella casella "Mixer volume", controlla se "Google Chrome" è disattivato. Se lo è, fai clic sull'icona "Altoparlante" in basso per riattivarlo.
Ora, controlla la posizione del cursore dopo aver riattivato l'audio di Chrome, poiché indica il livello del volume. Se è impostato in basso, tieni premuto e trascina il cursore verso l'alto fino al livello desiderato.
I problemi audio di Chrome dovrebbero ora essere risolti. Nel caso in cui continui a riscontrare problemi, passa alla correzione successiva.
4. Riavvia il servizio "Windows Audio Endpoint Builder"
Windows Audio Endpoint Builder è un servizio che gestisce i vari dispositivi audio collegati al sistema, siano essi gli altoparlanti integrati o gli altoparlanti esterni e gli auricolari/cuffie. Se il servizio riscontra un errore, potresti riscontrare problemi con la riproduzione dell'audio su Google Chrome. In questo caso, è sufficiente riavviare il servizio.
Per riavviare il servizio "Windows Audio Endpoint Builder", cerca "Servizi" nel "Menu Start", quindi fai clic sul risultato di ricerca pertinente per avviare l'app.
Nell'app "Servizi", scorri verso il basso e individua il servizio "Windows Audio Endpoint Builder". Poiché le opzioni sono elencate in ordine alfabetico per impostazione predefinita, puoi individuarle facilmente. Dopo aver trovato il servizio, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso, quindi seleziona "Riavvia" dal menu di scelta rapida.
Verrà ora visualizzata una finestra di conferma, fare clic su "Sì" per confermare la modifica.
Apparirà una nuova finestra che ti mostrerà lo stato del riavvio. Una volta riavviato il servizio, avvia il browser Chrome e controlla se l'audio funziona correttamente.
5. Controlla il dispositivo di uscita audio predefinito
Se hai collegato più dispositivi di uscita audio al sistema e continui a passare da uno all'altro, a volte Windows potrebbe non scegliere quello desiderato. In questo caso, anche se l'audio viene riprodotto, potresti non essere in grado di ascoltarlo poiché il sistema lo sta indirizzando a un altro dispositivo. Per correggere l'errore, è necessario selezionare manualmente il dispositivo di output desiderato.
Prima di procedere, avvia Chrome e riproduci qualsiasi audio o video.
Per controllare il dispositivo di uscita audio predefinito, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona "Altoparlante" nella barra delle applicazioni, quindi fare clic su "Apri impostazioni audio" dal menu.
Nelle impostazioni "Audio", fai clic sulla casella sotto "Scegli il dispositivo di output" e seleziona il dispositivo di output desiderato dal menu a discesa.
Sebbene tu abbia selezionato un dispositivo di output, alcune app potrebbero ancora utilizzare altri dispositivi audio. Per assicurarti che il dispositivo di output desiderato sia scelto per Chrome, scorri verso il basso e fai clic sull'opzione "Volume app e preferenze dispositivo".
Ora, individua l'opzione "Google Chrome", fai clic sul menu a discesa "Output" e seleziona il dispositivo di output richiesto.
Dopo aver apportato le modifiche, l'errore audio su Chrome dovrebbe essere corretto. Nel caso in cui l'errore persista, passa alla correzione successiva.
6. Controlla le impostazioni di Google Chrome
Chrome offre impostazioni per disabilitare l'uscita audio per siti Web specifici o per tutti. Nel caso in cui l'impostazione sia abilitata, potresti riscontrare problemi audio su Chrome. L'impostazione è disabilitata per impostazione predefinita, tuttavia, se le correzioni di cui sopra non hanno funzionato, vale la pena provare a controllare.
Per controllare le impostazioni audio di Chrome, fai clic sui puntini di sospensione nell'angolo in alto a destra del browser, quindi seleziona "Impostazioni" dal menu a discesa.
Nelle impostazioni di "Chrome", troverai più schede elencate a sinistra. Seleziona la scheda "Privacy e sicurezza".
Ora scorri verso il basso e fai clic su "Impostazioni contenuti aggiuntivi" in basso.
In "Impostazioni contenuti aggiuntivi, seleziona l'opzione "Suono".
Quindi, assicurati che l'interruttore accanto a "Consenti ai siti di riprodurre l'audio" sia abilitato. Nel caso in cui sia disabilitato, fai clic su di esso per attivare l'impostazione. Hai anche la possibilità di consentire a siti Web specifici di riprodurre sempre l'audio, indipendentemente dalle impostazioni audio del browser.
Per consentire a un sito Web di riprodurre l'audio, fai clic sull'opzione "Aggiungi" nella sezione "Consenti" delle impostazioni "Audio" su Chrome.
Quindi, inserisci l'URL del sito Web e fai clic su "Aggiungi" in basso. Il sito Web è stato ora salvato nell'elenco dei siti Web che riprodurranno sempre suoni.
Ora controlla se l'audio di Chrome funziona correttamente.
7. Cancella cache e cookie di Chrome
Il tuo browser salva i cookie dai siti web per aiutarli a caricarli più velocemente in futuro. Per un periodo di tempo, quando questi dati diventano travolgenti, potrebbero influire sul funzionamento del browser, portando così all'errore audio su Chrome. Pertanto, si consiglia di cancellare periodicamente la cache del browser e i cookie.
Per cancellare la cache e i cookie di Chrome, avvia il browser Chrome, premi CTRL + H per aprire la "Cronologia", quindi fare clic sulla scheda "Cancella dati di navigazione" a sinistra.
Nella finestra "Cancella dati di navigazione", fai clic sul menu a discesa accanto a "Intervallo di tempo" e seleziona l'opzione "Sempre". Ora assicurati di aver selezionato tutte e tre le opzioni, "Cronologia di navigazione", "Cookie e altri dati del sito" e "Immagini e file memorizzati nella cache". Infine, fai clic su "Cancella dati" in basso.
Dopo aver cancellato i dati, riavvia il browser e controlla se continui a riscontrare problemi con i suoni su Chrome.
8. Disabilita l'estensione di Chrome
Molte volte, potresti inconsapevolmente installare estensioni che sono in conflitto con l'uscita audio di Chrome, portando così all'errore. Sebbene abbiano lo scopo di migliorare la funzionalità del browser, in questo caso è esattamente il contrario.
Se hai installato estensioni nel recente passato, dopo di che hai iniziato a riscontrare l'errore, è ora di disabilitarle o rimuoverle del tutto.
Per disabilitare un'estensione su Chrome, fai clic sull'icona "Estensioni" accanto alla barra degli indirizzi nell'angolo in alto a destra e seleziona "Gestisci estensioni" dal menu a discesa.
Nella finestra "Estensioni", identifica l'estensione in conflitto e fai clic sull'interruttore sotto di essa per disabilitare l'estensione. Se non riesci a individuare una singola estensione, disabilitale una alla volta e controlla se l'errore è stato corretto. Una volta identificata l'estensione che è in conflitto con il funzionamento del browser, è ora di rimuoverla del tutto.
Per rimuovere un'estensione specifica, fai clic sull'opzione "Rimuovi" sotto di essa.
Se la disabilitazione delle estensioni non ha funzionato, non stanno causando l'errore. In questo caso, prova la correzione successiva.
9. Controlla gli aggiornamenti di Google Chrome
Se stai utilizzando una versione precedente di Chrome, è probabile che causi l'errore di uscita audio. Sebbene Chrome sia impostato per l'aggiornamento automatico, è necessario cercare gli aggiornamenti in caso di tali errori.
Per aggiornare Chrome, fai clic sui puntini di sospensione nell'angolo in alto a destra, seleziona "Aiuto" dal menu a discesa, quindi fai clic su "Informazioni su Google Chrome".
Nel caso in cui tu stia utilizzando l'ultima versione del browser, lo stesso verrà visualizzato. Se è disponibile un aggiornamento, ci sarebbe un'opzione per installare l'aggiornamento.
Dopo aver aggiornato Chrome, controlla se l'errore audio è stato corretto. In caso contrario, passa alla correzione successiva.
10. Eseguire Ripristino configurazione di sistema
Se nessuna delle soluzioni precedenti ha corretto l'errore, puoi andare su "Ripristino configurazione di sistema". Con "Ripristino configurazione di sistema", tutte le modifiche recenti verrebbero rimosse e Windows tornerebbe indietro nel tempo fino a un punto in cui l'errore non esisteva. Tuttavia, "Ripristino configurazione di sistema" dovrebbe essere l'ultima risorsa poiché potresti perdere determinate app e impostazioni, sebbene ciò non influenzerebbe i file sul computer.
Dopo aver eseguito "Ripristino configurazione di sistema", l'errore audio su Google Chrome verrà corretto.
Ora che il problema audio su Chrome è stato risolto, puoi riprodurre audio e video senza alcun intoppo.