Gmail non riceve la posta? Non preoccuparti! Eseguire le seguenti correzioni rapide e semplici per risolvere il problema.
Gmail è uno dei provider di servizi di posta elettronica gratuiti più popolari sul Web. La popolarità può essere attribuita all'interfaccia semplice e alla facilità di accesso. Tuttavia, molti utenti hanno segnalato di non essere in grado di ricevere e-mail su Gmail.
Nelle sezioni seguenti, capiremo cosa porta all'errore e ti guideremo attraverso le varie correzioni.
Perché non riesco a ricevere e-mail su Gmail?
Potrebbero esserci molti problemi che potrebbero portare a problemi di ricezione delle email su Gmail. Sebbene, la maggior parte di essi siano banali e possono essere risolti immediatamente. Abbiamo elencato alcuni dei problemi comuni che portano all'errore.
- Lo spazio di archiviazione dell'account Gmail è pieno
- Email di blocco del firewall
- I filtri e-mail sono applicati
- I server di Gmail sono inattivi
Sebbene la causa sottostante sia banale nella maggior parte dei casi, l'errore nel suo insieme provoca il caos. Immagina di non poter ricevere email di lavoro importanti. Abbiamo elencato le correzioni più efficaci per aiutarti a risolvere l'errore.
1. Controlla se il server Gmail è inattivo
Quando non riesci a ricevere e-mail su Gmail, il tuo approccio principale dovrebbe essere quello di verificare se i server funzionano correttamente. In genere, le persone cercano le altre correzioni e in seguito scoprono che è stato il server a causare l'errore.
Per verificare se i server sono inattivi, puoi fare una semplice ricerca su Google. Ci sono alcuni siti web che aiutano a rilevare se un particolare servizio non funziona. Downdetector è un servizio così popolare su cui puoi fare affidamento.
Se i server funzionano tutti correttamente, è ora di passare alle correzioni di seguito.
2. Prova Gmail su un browser diverso
L'apertura di Gmail su un browser diverso ha funzionato come una soluzione efficace per molti utenti. Puoi utilizzare uno qualsiasi dei browser più diffusi come Chrome, Firefox, Opera o Edge. Nel caso in cui tu possa ora visualizzare le email ricevute di recente, prova a tornare al browser precedente dopo un po' o continua a utilizzare quello attuale, come ritieni opportuno.
3. Controlla l'archiviazione dell'account
Se invii e ricevi molte email o hai archiviato molti dati su Google Drive o Foto, è probabile che lo spazio di archiviazione dell'account sia pieno. Google offre agli utenti 15 GB di spazio di archiviazione gratuito condiviso tra Gmail, Google Drive e Google Foto. Una volta che lo spazio di archiviazione è pieno, non sarai in grado di inviare o ricevere e-mail.
Per controllare lo spazio di archiviazione dell'account, vai su one.google.com e controlla i dettagli dello spazio di archiviazione.
Se è l'archiviazione dell'account a causare l'errore, puoi eliminare le email su Gmail o liberare spazio su Google Drive o Google Foto.
Per eliminare le email su Gmail, seleziona la casella di controllo prima delle email che desideri eliminare e fai clic sull'icona "Elimina".
Questo è un processo che richiede abbastanza tempo e non aiuterebbe a liberare rapidamente una notevole quantità di spazio di archiviazione. Ma c'è un'opzione per filtrare rapidamente le e-mail che occupano molto spazio di archiviazione.
Per trovare tali messaggi, inserisci quanto segue nella "barra di ricerca" e premi ACCEDERE.
ha: attacco più grande: 15 MAbbiamo impostato un filtro per la visualizzazione delle email con allegati più grandi di 15 MB. Puoi modificare la dimensione dell'allegato e filtrerà i risultati di conseguenza.
Quindi, elimina le email richieste dall'elenco filtrato. Ciò rende il processo di sgombero dello spazio di archiviazione molto più rapido e conveniente.
Dopo aver eliminato le e-mail in "Posta in arrivo", vengono spostate nella cartella "Cestino". Per liberare spazio, dovrai eliminarli definitivamente dalla cartella "Cestino". Passa alla cartella "Cestino" da sinistra e fai clic su "Svuota cestino ora" in alto.
Quindi, fai clic su "OK" nella finestra di conferma che si apre.
Le e-mail sono state finalmente rimosse e lo spazio di archiviazione è stato liberato. Ora controlla se sei in grado di ricevere e-mail. Nel caso in cui l'errore persista, passa alla correzione successiva.
4. Rimuovi filtri
Se hai impostato i filtri per Gmail, potrebbe essere dietro di te che non ricevi le email nella tua casella di posta. Ad esempio, potresti aver impostato l'eliminazione immediata dell'e-mail da quel particolare account. In tal caso, sembrerebbe che tu non stia ricevendo e-mail.
Per verificare se hai impostato dei filtri, fai clic sull'icona "Impostazioni" nell'angolo in alto a destra di Gmail, quindi seleziona "Visualizza tutte le impostazioni" dal menu a discesa.
Nelle "Impostazioni" di Gmail, vai alla scheda "Filtri e indirizzi bloccati" dall'alto e controlla se sono stati creati filtri. Come puoi vedere di seguito, è stato impostato un filtro per eliminare le email da un particolare account.
Se trovi un filtro simile sul tuo account Gmail, è ora di eliminarlo.
Per eliminare un filtro su Gmail, seleziona la casella di controllo dietro il filtro e fai clic sull'opzione "Elimina" sotto di esso.
Dopo aver eliminato il filtro, chiedi al mittente di inviare nuovamente l'e-mail e controlla se ora sei in grado di riceverla.
5. Controlla le impostazioni di inoltro e-mail
Se hai attivato l'inoltro e-mail su Gmail e hai impostato le impostazioni in modo tale da eliminare la copia dell'e-mail dell'account esistente, le e-mail non verranno visualizzate. Per risolvere questo problema, modifica le impostazioni correnti o semplicemente disattiva l'inoltro della posta elettronica.
Per controllare le impostazioni di inoltro della posta, vai su "Impostazioni" di Gmail come discusso in precedenza e vai alla scheda "Inoltro e POP/IMAP" in alto. Quindi, controlla se "Inoltro" è abilitato e le impostazioni correnti.
Per modificare le impostazioni di inoltro e mantieni l'e-mail nella posta in arrivo, fai clic sul secondo menu a discesa e seleziona l'opzione "conserva la copia di Gmail nella posta in arrivo".
Per disabilitare l'inoltro e-mail, seleziona semplicemente la casella di controllo "Disabilita inoltro".
Tutte le modifiche apportate in precedenza non sarebbero attive a meno che non le salvi. Per salvare le modifiche, scorrere fino in fondo e fare clic su "Salva modifiche".
Dopo aver modificato le impostazioni di inoltro o averle disabilitate del tutto, controlla se l'errore è stato corretto. In caso contrario, passa alla correzione successiva.
6. Disabilitare il firewall
Un certo numero di antivirus ha la funzione "Firewall" abilitata per impostazione predefinita che potrebbe causare l'errore, poiché potrebbe bloccare le e-mail. In questo caso, puoi provare a disabilitare del tutto il firewall o l'antivirus all'avvio.
Nota: Disattiveremo il firewall su Windows Security. Nel caso in cui utilizzi un antivirus di terze parti, i passaggi sarebbero diversi. Cerca nella sezione FAQ del sito Web dell'antivirus o cerca sul Web i passaggi per disabilitare il firewall. Inoltre, la disabilitazione del firewall non è consigliata e dovrebbe essere solo temporanea. Utilizzare un antivirus diverso se quello corrente sta causando l'errore.
Per disabilitare il firewall, cerca "Sicurezza di Windows" nel "Menu Start" e fai clic sul risultato di ricerca pertinente per avviare l'app.
Quindi, seleziona l'opzione "Firewall e protezione della rete".
Ora vedrai tre opzioni sullo schermo, seleziona "Rete di dominio".
Ora, fai clic sull'interruttore in "Microsoft Defender Firewall" per disabilitarlo.
Allo stesso modo, disabilita il firewall anche per altre reti.
Per disabilitare l'esecuzione di un antivirus all'avvio, premere CTRL + ALT + CANCe seleziona l'opzione "Gestione attività". Quindi, vai alla scheda "Avvio" in alto, seleziona l'antivirus e fai clic su "Disabilita" in basso.
Ora riavvia il computer e non avresti più problemi con la ricezione di email su Gmail.
Le correzioni sopra menzionate risolverebbero gli errori relativi alla ricezione di e-mail su Gmail. Inoltre, vorremmo ribadire che non dovresti tenere il firewall disabilitato a lungo e cercare un antivirus alternativo per mantenere il tuo sistema sicuro e protetto da malware e attacchi informatici.