Più di 10 milioni di utenti hanno iniziato a giocare ad Apex Legends in meno di una settimana dal lancio del gioco. È un inferno di una storia di successo anche per i pezzi grossi come EA e Respawn. Tuttavia, non importa quanto sia divertente giocare ad Apex Legends, ma problemi come il blocco e l'arresto anomalo sono deludenti da affrontare.
Abbiamo avuto diversi arresti anomali di Apex Legends nel bel mezzo di un gioco sul nostro PC e Xbox. Il problema del timeout della connessione al server è una cosa, ma avere il gioco che si blocca e poi si blocca nel bel mezzo di una partita è un incubo.
EA è a conoscenza del problema di arresto anomalo di Apex Legends e sta indagando su di esso. Ma nel frattempo, puoi provare le soluzioni alternative suggerite dalla community per risolvere i problemi di arresto anomalo del tuo PC, PS4 e Xbox. Ricorda, il tuo chilometraggio può variare.
[PC] Problemi di arresto anomalo di Apex Legends, errore del motore 0x887A0006 e altri
I PC Windows funzionano su così tanti tipi di hardware diversi che è inevitabile che qualsiasi gioco lanciato di recente per Windows funzioni perfettamente per tutti gli utenti. Apex Legends per PC sta attraversando una fase simile. Il gioco è stato rilasciato all'inizio di questa settimana e ha già milioni di giocatori su tutte le piattaforme. Mentre le persone su Xbox One e PS4 stanno principalmente affrontando problemi di timeout del server, le persone su PC stanno attraversando una miriade di problemi con il gioco.
Molti giocatori di Apex Legends sul PC segnalano arresti anomali casuali durante il gioco. Per la maggior parte degli utenti, l'arresto anomalo viene visualizzato con un Errore del motore su DXGI o CreaTexture2D o CreateShaderResourceView non riuscendo a correre. Ma gli utenti segnalano anche problemi di arresto anomalo di Apex Legends come QtWebEngineProcess.exe o Origin.exe – Errore dell'applicazione.
Codici di errore di crash di PC Apex Legends
Errore motore
0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG Il dispositivo dell'applicazione non è riuscito a causa di comandi inviati dall'applicazione non correttamente formati. Si tratta di un problema in fase di progettazione che dovrebbe essere esaminato e risolto.
Errore motore
CreateTexture2D Impossibile creare la trama _rt_updateddepth#0#1 con HRESULT 0x8007000e:
larghezza: 1024 altezza: 1024 mips: 1 copie:1 imgFormato: 0x29 bandiere:
0x1080000
Errore motore
CreateShaderResourceView non è riuscito in Gfx_TextureAsset_ResizeAndCopy su "(nessun nome di debug)" con HRESULT 0x887a0005.
QtWebEngineProcess.exe – Errore dell'applicazione
L'istruzione in 0x000000006D80F896 ha fatto riferimento alla memoria in 0x0000000000000000. Non è stato possibile scrivere la memoria.
Origin.exe – Errore dell'applicazione
L'eccezione Breakpoint
È stato raggiunto un punto di interruzione.
(0x80000003) si è verificato nell'applicazione in posizione
0x000000006BEEF341.
Migliore soluzione: ripara l'installazione di Apex Legends dalle impostazioni di Origin
Molti utenti che stavano riscontrando l'arresto anomalo di Apex Legends a causa di un errore del motore hanno riferito che la riparazione dell'installazione di Apex Legends sul proprio PC tramite Origin ha aiutato a risolvere il problema. Ecco come farlo.
- Apri origine sul tuo PC.
- Clic La mia libreria dei giochi nel pannello di sinistra, quindi selezionare Apex Legends.
- Nella schermata di Apex Legends, fai clic su Impostazioni icona a forma di ingranaggio proprio sotto il pulsante Riproduci.
- Selezionare Riparazione dall'elenco di opzioni in Impostazioni.
- Attendi il completamento del processo di riparazione. Una volta fatto, riavvia il tuo PC.
Prova subito a giocare ad Apex Legends sul tuo PC. Il problema di crash dovrebbe essere risolto dopo aver riparato il gioco tramite Origin.
Seconda soluzione migliore: disattivare gli overlay, eseguire il downgrade dei driver della scheda grafica Nvidia a 417.71
Un utente del forum della community ha suggerito di disattivare gli overlay e di eseguire il downgrade del driver Nvidia Graphics a 417.71 per risolvere i problemi di arresto anomalo del gioco.
Per overlay, l'utente intende qualsiasi software in esecuzione sul PC che visualizza un overlay su altre finestre come mostrare FPS, CPU temp, Internet Speed, Discord overlay, Origin in-game, Asus GPU Tweak II, MSI afterburner, Aura per ASUS, RivaTuner OSD, statistiche RivaTuner. Se hai qualcosa del genere in esecuzione sul tuo PC. Disabilitalo prima di eseguire Apex Legends.
Se sul tuo PC è installata la versione 418.81 del driver Nvidia Graphics, prova a eseguire il downgrade alla versione 417.71. Questo è stato supportato da alcuni utenti sul forum come soluzione alternativa per risolvere i problemi di arresto anomalo di Apex Legends. È possibile ottenere la versione del driver 417.71 dai collegamenti di download sottostanti.
- Scarica il driver Nvidia 417.71 per Windows 10
- Scarica il driver Nvidia 417.71 per Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1
Dopo aver disabilitato gli overlay e installato il driver Nvidia Graphics 417.71, riavvia il tuo PC e poi prova a giocare ad Apex Legends. Il problema del crash dovrebbe essere risolto.
Altre soluzioni alternative
- Abbassa le impostazioni grafiche dalle impostazioni video nel gioco. Per ottenere i migliori risultati, segui la nostra guida su aumento degli FPS in Apex Legends.
- Impostato Modalità display a Con finestra o senza bordi Passa dal menu delle impostazioni grafiche di gioco.
- Corri il Risoluzione dei problemi di compatibilità prova su Apex Legends. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del collegamento sul desktop del gioco e seleziona "Risoluzione dei problemi di compatibilità" dal menu di scelta rapida.
- Prova a disattivare G-Sync dal pannello di controllo di Nvidia. Se utilizzi una scheda grafica AMD, disattiva Freesync dal software AMD Radeon.
- Se hai installato Apex Legends su un disco rigido esterno, reinstallalo su un disco rigido interno e scollegare i dischi rigidi esterni che non vengono utilizzati.
- Aggiungi Origin all'elenco delle app consentite in Windows Defender Firewall eccezioni andando su Pannello di controllo » Sistema e sicurezza » Windows Defender Firewall » Impostazioni consentite sul PC.
[PC] Apex Legends si blocca senza errori
Se Apex Legends si blocca senza errori sul PC, è molto probabile che il problema sia correlato al carico della GPU/CPU. Puoi risolvere questo problema abbassando l'FPS massimo che il gioco può raggiungere tramite il comando delle opzioni di avvio in Origin. Gli utenti hanno scoperto che forzare 80 FPS come frame rate massimo nel gioco risolve i crash casuali che si verificano nel mezzo di una partita.
Come limitare Apex Legends a un massimo di 80 FPS
- Apri origine sul tuo PC.
- Vai a La mia libreria dei giochi dal pannello di sinistra.
- Fare clic con il tasto destro su Apex Legends e seleziona Proprietà del gioco dal menu contestuale.
- Ora seleziona Opzioni di avvio avanzate scheda, quindi metti +fps_max 80 nel Campo degli argomenti della riga di comando.
- Colpire il Salva pulsante.
[PS4] Correzione dell'arresto anomalo di Apex Legends
L'arresto anomalo dei giochi su un PC è un problema molto comune a causa delle differenze di hardware e software su ciascuna macchina. Ma le console funzionano in un ambiente controllato e il crash dei giochi su una console è un problema serio.
Secondo quanto riferito, Apex Legends si sta arrestando in modo anomalo su PS4 per molti utenti. Mentre EA sta esaminando il problema, puoi provare le seguenti soluzioni per risolvere i problemi di arresto anomalo della tua console.
- Spegni "Converti voce in arrivo in testo chat" caratteristica del gioco Impostazioni audio. Questa correzione è stata segnalata da molti utenti per aver risolto il problema di arresto anomalo di Apex Legends su PS4.
- Aggiorna la tua PS4 all'ultima versione del software.
- Spegnimento forzato la tua PS4 premendo il pulsante di accensione per almeno 7 secondi. Quindi aspetta un minuto e riaccendilo.
- Ripristina la licenza per Apex Legends sulla tua PS4 andando su Impostazioni » Gestione account » Ripristina licenza menù.
- Rimuovi tutti i dispositivi non necessari dagli slot USB sulla tua PS4.
- Reinstalla Apex Legends sulla tua PS4. Se lo hai installato in precedenza su un disco rigido esterno, questa volta reinstalla il gioco su un disco rigido interno.
[Xbox One] Risoluzione degli arresti anomali di Apex Legends
Come PS4, anche Apex Legends su Xbox sta affrontando problemi di blocco e arresto anomalo. Puoi provare le seguenti soluzioni per risolvere il problema da parte tua.
- Rimuovi tutti i dispositivi non necessari dagli slot USB sulla tua Xbox.
- Elimina i dati salvati localmente per Apex Legends sulla tua Xbox andando su I miei giochi e app menu » allora evidenziare Apex Legends e premi start " Selezionare Gestisci gioco " e eliminare i dati salvati per il gioco.
- Cancella indirizzo MAC sulla tua Xbox. Vai alla tua Xbox Impostazioni » Tutte le impostazioni » Rete » Impostazioni di rete » Impostazioni avanzate » Indirizzo MAC alternativo » Cancella, poi Ricomincia la tua Xbox.
- Spegni e riaccendi la tua Xbox. Tieni premuto il pulsante di accensione di Xbox per 10 secondi per spegnerlo con forza. Poi aspetta un minuto e riaccendi la console.
È tutto. Ci auguriamo che le correzioni condivise sopra ti aiutino a risolvere i problemi di arresto anomalo su Apex Legends. Buon gioco!