Ti stai chiedendo cosa sta portando all'errore di eccezione del servizio di sistema sul tuo PC? Ecco tutto ciò che devi sapere, insieme alle soluzioni più efficaci.
Windows 10 è una delle migliori iterazioni della serie. È semplice, intuitivo e offre un sacco di funzionalità che gli utenti stavano chiedendo. Tuttavia, proprio come le versioni precedenti, anche Windows 10 è soggetto a errori, l'errore BSOD (Blue Screen of Death) è il più comune. In questo articolo, ci concentreremo sull'errore "Eccezione servizio di sistema" e sulle varie correzioni per risolverlo.
Che cos'è l'errore di eccezione del servizio di sistema?
L'"Eccezione del servizio di sistema" è un errore BSOD riscontrato a causa di vari problemi. Quando si verifica l'errore, il sistema si arresta in modo anomalo e lo schermo diventa blu con il messaggio di errore "Eccezione servizio di sistema" menzionato in basso. Questo messaggio di errore ti aiuta a identificare l'errore e quindi a procedere alle correzioni specifiche.
Alcuni dei problemi che portano all'errore "Eccezione servizio di sistema" sono menzionati di seguito.
- Driver di grafica obsoleto o danneggiato
- Esecuzione di una versione precedente di Windows
- Disco rigido danneggiato
- App di terze parti in conflitto con il sistema operativo
- File di sistema danneggiati
- Sistema infetto da malware o virus
Poiché ci sono così tanti problemi che portano all'errore, non si può semplicemente scegliere una soluzione particolare. Pertanto, abbiamo elencato le correzioni più efficaci nelle sezioni seguenti. Inoltre, segui le correzioni nella sequenza in cui sono menzionate per una rapida risoluzione.
1. Aggiorna Windows
Ogni volta che riscontri un errore su Windows 10, il tuo approccio principale dovrebbe essere quello di verificare la presenza di aggiornamenti. Se riscontri l'errore a causa di un bug nella versione corrente di Windows, è molto probabile che il bug venga corretto negli aggiornamenti.
Per aggiornare Windows, premere FINESTRE + I per avviare il sistema "Impostazioni" e quindi fare clic sulle impostazioni "Aggiornamento e sicurezza".
Nelle impostazioni "Aggiornamento e sicurezza", la scheda "Windows Update" si aprirà per impostazione predefinita. Quindi, fai clic sull'opzione "Verifica aggiornamenti" in basso a destra.
Windows ora cercherà un aggiornamento, lo scaricherà e lo installerà sul tuo computer, se disponibile. Dopo aver installato Windows, controlla se riscontri ancora l'errore "Eccezione servizio di sistema".
2. Reinstallare il driver di grafica
Se il driver "Display" sul tuo sistema è stato danneggiato per qualche motivo, potrebbe portare all'errore "Eccezione servizio di sistema". In caso di driver corrotti, tutto ciò che devi fare è reinstallarli.
Per reinstallare il driver, cerca "Gestione dispositivi" nel "Menu Start", quindi fai clic sul risultato della ricerca per avviare l'app.
In "Gestione dispositivi", fai doppio clic sull'opzione "Schede video" per espandere e visualizzare i driver sottostanti.
Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver "Grafica" e seleziona "Disinstalla dispositivo" dal menu di scelta rapida.
Nella casella di conferma che si apre, seleziona la casella di controllo "Elimina il software del driver per questo dispositivo", quindi fai clic su "Disinstalla" in basso.
Dopo aver disinstallato il driver, riavviare il computer. Quando si riavvia il computer, verrà installato automaticamente un nuovo driver nel sistema. Ora, controlla se l'errore BSOD è stato corretto.
3. Aggiorna driver di grafica
L'errore "Eccezione servizio di sistema" può essere riscontrato anche a causa di un driver "Grafica" obsoleto. Se la reinstallazione del driver non ha funzionato, indica che ne stai utilizzando una versione precedente e che necessita di un aggiornamento.
Per aggiornare il driver "Grafica", apri "Gestione dispositivi", fai doppio clic sull'opzione "Scheda video", quindi seleziona "Aggiorna driver" dal menu di scelta rapida.
La finestra "Aggiorna driver" verrà ora avviata con due opzioni sullo schermo. La prima opzione è consentire a Windows di cercare automaticamente il miglior driver disponibile per il tuo sistema o di sceglierne uno manualmente e installarlo. Si consiglia di consentire a Windows di cercare il driver e installarlo, se disponibile.
Se Windows non è stato in grado di trovare un aggiornamento, è comunque probabile che ne sia disponibile uno sul sito Web del produttore. Molti produttori rilasciano aggiornamenti sul proprio sito Web e gli utenti possono scaricarli direttamente da lì. Ma prima di cercare una versione più recente del driver, devi scoprire la versione corrente.
Per trovare la versione corrente del driver "Grafica", fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso, quindi seleziona "Proprietà" dal menu di scelta rapida.
Nella finestra delle proprietà del driver, vai alla scheda "Driver" e annota la versione del driver menzionata nella parte superiore.
Ora cerca una nuova versione per il conducente con "Modello di computer", "Sistema operativo" e "Nome del conducente" come parole chiave su qualsiasi motore di ricerca. Se nei risultati della ricerca viene visualizzato il sito Web ufficiale del produttore, aprilo e verifica se è disponibile una nuova versione. Se ce n'è uno, scaricalo, fai doppio clic sul file scaricato e segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.
In alcuni rari casi, il driver potrebbe non essere disponibile sul sito Web ufficiale del produttore, ma su altri siti Web. In questi casi, devi procedere con grande cautela e fare ricerche approfondite prima di procedere. Il processo di installazione, tuttavia, rimane lo stesso.
4. Esegui la scansione completa del sistema
Nel caso in cui riscontri l'errore "Eccezione servizio di sistema" a causa di un malware o virus che ha infettato il tuo sistema, l'esecuzione di una "Scansione completa" farà il lavoro. Molti utenti ricorrono ad antivirus di terze parti, tuttavia, la "Sicurezza di Windows" integrata è altrettanto efficace quando si tratta di identificare e neutralizzare le minacce.
Per eseguire una "Scansione completa", cerca "Sicurezza di Windows" nel "Menu Start", quindi fai clic sul risultato della ricerca per avviare l'app.
Nell'app "Sicurezza di Windows", troverai più opzioni elencate nella schermata principale, seleziona "Protezione da virus e minacce".
Ora troverai l'opzione "Scansione rapida" elencata sullo schermo. Tuttavia, per correggere l'errore, è necessario eseguire la scansione completa del sistema. Quindi, fai clic su "Opzioni di scansione".
Ora, seleziona la casella di controllo "Scansione completa", quindi fai clic su "Scansiona ora" in basso.
La scansione si avvierà istantaneamente e potrai anche monitorare i suoi progressi. Inoltre, puoi continuare a lavorare sul sistema mentre la scansione viene eseguita in background.
Al termine della scansione, ti verranno notificate le minacce che sono state identificate e neutralizzate. Ora controlla se l'errore è stato corretto.
5. Disinstalla applicazioni di terze parti
Se hai riscontrato il problema per la prima volta dopo aver installato un'applicazione, è ora di disinstallarla. Esistono molte app che risultano in conflitto con i processi di sistema, portando così all'errore "Eccezione servizio di sistema".
Alcune delle app e degli strumenti comuni sono Virtual CloneDrive, Xsplit, Bit Defender e Cisco VPN, tra gli altri. Se hai installato uno di questi, rimuovili e controlla se l'errore è stato corretto.
Se nessuna delle app di cui sopra è installata sul tuo sistema, identifica quelle che hai installato nel momento in cui hai riscontrato l'errore per la prima volta. Quando hai un elenco di app, procedi alla parte di disinstallazione.
Per disinstallare un'app, premere FINESTRE + R per avviare il comando "Esegui", inserisci "appwiz.cpl" nella casella di testo e quindi fai clic su "OK" o premi ACCEDERE.
Ora troverai un elenco delle app installate sul tuo sistema. Seleziona quello che ritieni possa causare l'errore e fai clic su "Disinstalla" in alto. Inoltre, la data di installazione dell'app è menzionata accanto ad essa, il che rende facile identificare l'app malfunzionante. Ora, segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di disinstallazione.
Dopo aver disinstallato l'app, riavvia il computer e controlla se riscontri ancora l'errore. Se l'errore persiste, disinstalla l'app successiva nell'elenco, riavvia il computer e verifica l'errore. Allo stesso modo puoi procedere e disinstallare le app nel tuo elenco. Se questo non funziona, probabilmente stai riscontrando l'errore per altri motivi, quindi passa alla correzione successiva.
6. Disattiva antivirus
Molti utenti hanno segnalato che è stato il loro antivirus a causare l'errore "Eccezione servizio di sistema". È stato comunemente riscontrato che McAfee porta all'errore. Se stai utilizzando un antivirus di terze parti, disabilitalo dalle impostazioni dell'app e controlla se l'errore è stato corretto.
Nel caso in cui l'errore persista, disinstalla completamente l'antivirus e quindi controlla. Se l'errore non è stato ancora corretto, non era il tuo antivirus e puoi reinstallarlo.
7. Esegui scansione SFC
Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, l'errore potrebbe essere dovuto a file di sistema corrotti. La scansione SFC (System File Checker) può essere utilizzata in questo caso. Esegue la scansione dei file di sistema alla ricerca di danni e sostituisce eventuali file danneggiati trovati con una copia memorizzata nella cache. Per eseguire la scansione SFC, dovrai avviare il "Prompt dei comandi elevato".
Per eseguire una scansione SFC, cerca "Prompt dei comandi" nel "Menu Start", fai clic con il pulsante destro del mouse sul risultato della ricerca, quindi seleziona "Esegui come amministratore" dal menu di scelta rapida. Quindi, fai clic su "Sì" nella casella di conferma che si apre.
Nella finestra "Prompt dei comandi", immettere il seguente comando e quindi premere ACCEDERE per eseguirlo.
sfc /scannow
La scansione inizierà entro pochi secondi. Al termine della scansione, riavvia il computer e controlla se l'errore è stato corretto.
8. Esegui Verifica Scansione Disco
Se l'esecuzione della scansione SFC non ha risolto l'errore, puoi procedere con la scansione "Controlla disco". Esegue la scansione dell'intera unità anziché solo dei file di sistema. Poiché il numero di file da scansionare è maggiore, la scansione "Controlla disco" richiede molto più tempo della scansione "SFC". Esegue la scansione per eventuali parti danneggiate nell'unità e le corregge lungo il percorso.
Per eseguire la scansione "Controlla disco", inserisci il seguente comando in "Prompt dei comandi" e quindi premi ACCEDERE per eseguirlo. Il comando menzionato di seguito eseguirà la scansione dell'unità "C:". Per eseguire la scansione di altre unità sul sistema, sostituire la lettera del driver, "c", alla fine con la lettera dell'unità che si desidera scansionare successivamente.
chkdsk /f c:Se ti viene chiesto di eseguire la scansione al successivo riavvio del computer, premi sì, quindi premere ACCEDERE.
Ora riavvia il computer e avvia la scansione "Controlla disco". Una volta completata la scansione, controlla se l'errore "Eccezione servizio di sistema" è stato corretto.
9. Ripristino configurazione di sistema
Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, l'ultima risorsa è il "Ripristino configurazione di sistema". Con "Ripristino configurazione di sistema", puoi riportare Windows indietro nel tempo fino a un punto in cui l'errore non esisteva. Sembra affascinante, vero?
Quando ripristini il sistema, rimuove determinate app e modifiche alle impostazioni che sono state apportate di recente e potrebbero causare l'errore. Identificare queste app o impostazioni può essere un affare complicato, rendendo così "Ripristino configurazione di sistema" la scelta ideale a questo punto. Inoltre, non influisce sui file memorizzati sul tuo sistema.
Ogni volta che si apportano modifiche importanti al sistema o si installa un aggiornamento di Windows, viene creato automaticamente un punto di ripristino in modo da poter sempre tornare allo stato precedente, nel caso le cose vadano in tilt. Puoi anche creare manualmente punti di ripristino.
Ora che hai una buona comprensione del concetto, è il momento di eseguire "Ripristino configurazione di sistema". Quando si sceglie un punto di ripristino, selezionarne uno precedente al momento in cui si è verificato l'errore per la prima volta. Dopo aver eseguito "Ripristino configurazione di sistema", l'errore "Eccezione servizio di sistema" deve essere corretto.
Ogni volta che si verifica un errore su Windows 10, il mondo sembra fermarsi. Ma ciò di cui gli utenti non si rendono conto è che la maggior parte di questi errori BSOD sono facilmente risolvibili. Tutto quello che devi fare è identificare la causa sottostante ed eseguire la correzione giusta.