Hai il tuo nuovo brillante iPhone XS e XS Max ma non è stato possibile ripristinare dal backup iTunes del tuo precedente iPhone perché non si connette a iTunes? Non sei solo. Molti dei nuovi utenti di iPhone stanno affrontando questo problema sul proprio Mac. In effetti, il problema non è solo con iPhone XS ma con tutti i dispositivi con iOS 12 in esecuzione.
Per risolvere il problema, devi reinstallare iTunes. Non è necessario rimuovere l'installazione corrente, è sufficiente scaricare iTunes 12.8 per Mac e installarlo sull'installazione corrente.
- Scarica iTunes 12.8 per Mac
Scarica e salva iTunes 12.8 dmg sul tuo Mac.
- Chiudi iTunes sul tuo Mac e scollega il tuo iPhone
Se è aperto, chiudi iTunes sul tuo Mac. Inoltre, scollega il tuo iPhone dal Mac se è collegato con un cavo USB.
- Installa iTunes 12.8
Esegui il file dmg di iTunes 12.8 che hai scaricato nel passaggio 1 sopra e installalo sul tuo Mac.
- Collega il tuo iPhone al Mac tramite USB
Sblocca il tuo iPhone e collegalo al tuo Mac utilizzando un cavo USB.
- Apri iTunes e installa l'aggiornamento quando richiesto
Apri iTunes sul tuo Mac, riceverai un messaggio che dice "È necessario un aggiornamento software per connettersi a questo [dispositivo]", fai clic su Installa.
Questo è tutto. Il tuo iPhone XS, XS Max o qualsiasi altro dispositivo iOS 12 si collegherà ora a iTunes sul tuo Mac.