Annulla facilmente il tuo abbonamento a Canva Pro se non fa più per te
Canva è facilmente uno degli strumenti più facili per la progettazione, soprattutto quando non sei un designer. Che tu stia lavorando a un piccolo progetto di passione o progettando qualcosa per il lavoro, Canva ha qualcosa per te.
Gli abbonamenti Canva Pro ed Enterprise portano le cose a un livello superiore con kit di marca e altre funzionalità premium. Ma non sarà sempre adatto a te. Se hai realizzato che Canva Pro non fa per te, puoi semplicemente annullarlo. Ma ci sono alcune cose che devi sapere prima di annullare l'abbonamento. Entriamo subito nei dettagli.
Posso cancellare il mio abbonamento Canva da qualsiasi luogo?
La disponibilità di Canva su tutte le piattaforme – Desktop, iPhone, Android – è uno dei migliori vantaggi del suo utilizzo. Indipendentemente dal dispositivo su cui ti trovi, puoi sempre utilizzare Canva e tutte le funzionalità offerte dal tuo account.
Ma quando si tratta di annullare l'abbonamento a Canva, l'interoperabilità su piattaforme diverse va fuori dalla finestra. Puoi annullare il tuo abbonamento Canva solo dal dispositivo che hai utilizzato per acquistarlo. Pertanto, se hai acquistato il tuo abbonamento Canva da canva.com (browser Web), non puoi annullare l'abbonamento dalle app iOS o Android.
Sia che tu voglia annullare la tua prova gratuita o un abbonamento Pro che ti viene addebitato, la stessa regola si applica a tutti i dispositivi.
Perché non posso cancellare il mio abbonamento?
Anche se stai cercando di annullare l'abbonamento dalla piattaforma o dal dispositivo giusto, potresti non riuscire a farlo. Ci sono alcune cose di cui devi occuparti.
Solo i proprietari e gli amministratori del team possono annullare gli abbonamenti a Canva. Quindi, se non sei né l'uno né l'altro, ti ritroverai incapace di farlo.
C'è un altro motivo per cui potresti non essere in grado di annullare l'abbonamento. Se il tuo pagamento più recente non è andato a buon fine o non è andato a buon fine per qualche motivo, dovrai pagare prima per poter annullare o mettere in pausa l'abbonamento.
Metti invece in pausa il tuo abbonamento
Per gli utenti che hanno un abbonamento mensile o hanno meno di due mesi a disposizione, hai un'altra alternativa alla cancellazione dell'abbonamento. Puoi metterlo in pausa invece. È particolarmente utile se hai tempo rimanente sul tuo abbonamento e non ne hai bisogno in questo momento.
Quando annulli l'abbonamento, l'abbonamento rimanente rimane attivo fino alla fine del periodo di abbonamento. Puoi sospendere l'abbonamento per un massimo di 3 mesi e ripristinarlo in seguito.
Annullamento dell'abbonamento a Canva Pro
L'abbonamento a Canva si rinnova automaticamente, quindi dovresti annullare l'abbonamento prima della prossima data di fatturazione per evitare addebiti. Quando annulli l'abbonamento, questo rimarrà attivo fino alla fine del periodo di abbonamento.
Si consiglia inoltre di non lasciare la cancellazione fino all'ultimo minuto poiché il sistema di pagamento per Canva funziona con il fuso orario GMT. Quindi, è possibile che, a causa della differenza di fuso orario, ti venga addebitato un giorno prima di pensare che dovresti essere addebitato. Canva non offre un rimborso per gli abbonamenti che dimentichi di annullare in tempo.
Quando annulli l'abbonamento, i tuoi progetti non vanno persi per te. Ma perderai l'accesso a tutte le funzionalità di Canva Pro alla fine del periodo di fatturazione. Canva mantiene intatto il tuo Brand Kit. Quindi, se riavvii il tuo abbonamento Pro, non dovrai ripetere il processo di creazione.
Gli utenti Canva Enterprise non possono annullare l'abbonamento come gli utenti Canva Pro. Per cancellare il tuo abbonamento Enterprise, vai qui e richiedi la cancellazione del tuo account Enterprise.
Annulla l'abbonamento a Canva dal browser
Per gli utenti che hanno eseguito l'aggiornamento a Canva Pro dal proprio browser, accedi a canva.com da un browser su qualsiasi dispositivo e accedi al tuo account.
Fai clic sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Quindi, vai su "Impostazioni account" dal menu.
Dal menu di navigazione a sinistra, vai a "Fatturazione e team".
Fai clic sull'opzione "Annulla abbonamento" sotto gli abbonamenti.
Verrà visualizzata una finestra pop-up per l'annullamento dell'abbonamento. Fare clic su "Annulla abbonamento" per confermare.
Puoi anche mettere in pausa il tuo abbonamento da qui invece di annullarlo. Seleziona se desideri metterlo in pausa per 1, 2 o 3 mesi e fai clic su "Sospendi abbonamento".
Annulla l'abbonamento a Canva da un dispositivo iOS
Gli utenti che hanno eseguito l'upgrade a Canva Pro dall'app iOS da un iPhone o iPad possono annullare l'abbonamento da entrambi. Puoi cancellarlo da qualsiasi dispositivo iOS. Assicurati di aver effettuato l'accesso con l'ID Apple che hai utilizzato per acquistare l'abbonamento.
Puoi accedere ai tuoi abbonamenti dall'app Impostazioni o dall'App Store.
Dall'app Impostazioni, tocca la scheda con il nome dell'ID Apple in alto.
Quindi, tocca l'opzione per "Abbonamenti".
Se non riesci a trovare gli abbonamenti nell'app delle impostazioni, apri l'App Store. Tocca l'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
Quindi, tocca l'opzione per "Abbonamenti".
Verranno visualizzati tutti gli abbonamenti per il tuo account. Tocca l'opzione per "Canva". Quindi, tocca "Annulla abbonamento" per annullare l'abbonamento.
Annulla l'abbonamento a Canva da un dispositivo Android
Simile a un dispositivo iOS, se hai acquistato l'abbonamento Canva Pro dall'interno dell'app su un dispositivo Android, puoi annullarlo solo dal Play Store. Apri il Play Store su qualsiasi dispositivo Android e accedi con l'ID e-mail che hai utilizzato per aggiornare il tuo account. Quindi, tocca l'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
Ora tocca l'opzione "Pagamenti e abbonamenti" dal menu che appare.
Tocca l'opzione "Abbonamenti".
Verranno visualizzati i tuoi abbonamenti. Tocca l'opzione per "Canva" e tocca "Annulla abbonamento". Apparirà un messaggio di conferma. Conferma per annullare con successo l'abbonamento.
Annullare l'abbonamento a Canva Pro sarebbe stato più semplice se non ci fosse stato un vincolo di piattaforma. Tuttavia, puoi comunque annullare facilmente il tuo abbonamento a Canva Pro con le istruzioni in questa guida.