Ricevi l'errore "Fotocamera non riuscita" su Google Meet? Prova le correzioni menzionate di seguito
Google Meet è l'app di teleconferenza di Google che è stata l'app preferita da molte persone per connettersi con colleghi o studenti e condurre le proprie attività quotidiane anche stando a casa. Gli utenti possono condurre senza problemi riunioni video con un massimo di 250 partecipanti su Google Meet.
La possibilità di tenere riunioni video dalle nostre case è stata una parte enorme della sopravvivenza durante la situazione COVID-19. Come dice il proverbio, "Nessun uomo è un 'isola." Abbiamo bisogno dell'interazione umana per sopravvivere, anche se deve essere virtuale in questo momento. Ma l'intero concetto di riunioni video viene sconfitto se la parte "video" non funziona.
Ma non c'è ancora bisogno di entrare nella disperazione totale. Il problema "fotocamera guasta" è un problema comune anche se fastidioso e non sei solo. E ci sono alcune semplici soluzioni che puoi provare per risolvere il problema.
Assicurati che Google Meet abbia accesso alla fotocamera
A volte il colpevole può essere qualcosa di semplice come un permesso trascurato nel tuo browser. I siti web necessitano di un'autorizzazione esplicita per poter utilizzare la fotocamera e il microfono del dispositivo. Quindi, assicurati che Google Meet abbia l'autorizzazione per accedere alla tua fotocamera.
Vai su meet.google.com e fai clic sull'icona "Blocca" sul lato sinistro del nome del sito nella barra degli indirizzi.
Apparirà un menu con opzioni come Fotocamera, Microfono, Notifiche, ecc. Assicurati che l'autorizzazione della fotocamera sia su "Consenti". Se è su "Blocca", fai clic sul menu a discesa e cambialo in "Consenti". Se era già su "Consenti", puoi anche provare un ripristino rapido modificandolo in Blocca, quindi di nuovo in Consenti.
Se il problema persiste, prova una delle altre soluzioni.
Assicurati che le app abbiano accesso alla tua fotocamera
Potrebbe essere possibile che il motivo per cui Google Meet non sia riuscito ad accedere alla tua videocamera nonostante abbia l'autorizzazione per farlo è che il tuo browser non ha accesso alla videocamera stessa. Apri le impostazioni di Windows dal menu Start o utilizzando la scorciatoia da tastiera Windows + io. Quindi, apri le impostazioni "Privacy".
Dalla barra laterale a sinistra, scorri verso il basso fino alla sezione "Autorizzazioni app" e fai clic su "Fotocamera" per aprire le impostazioni della fotocamera.
Assicurati che l'opzione "Consenti alle app di accedere alla tua fotocamera" sia attiva. In caso contrario, fai clic sull'interruttore per attivarlo.
Inoltre, scorri verso il basso e abilita l'interruttore per "Consenti alle app desktop di accedere alla tua fotocamera" nelle stesse impostazioni.
Devi anche assicurarti che il tuo browser abbia accesso alla fotocamera. Scorri verso il basso e sotto "Scegli quali app possono accedere alla tua fotocamera", trova il tuo browser e assicurati che l'interruttore sia attivo. Se il browser non è nell'elenco, non preoccuparti. Rientrerebbe in app generiche che possono accedere alla fotocamera una volta che entrambe le opzioni precedenti sono attive e non richiedono autorizzazioni aggiuntive.
Controlla il tuo software antivirus
Il sito web di Google Meet ha l'autorizzazione per accedere alla tua fotocamera e anche le app ce l'hanno. Ma potrebbe essere che queste autorizzazioni si trovino impotenti di fronte a un altro software che esegue interferenze e blocca qualsiasi tipo di accesso alla tua fotocamera. E quel software potrebbe essere il tuo software antivirus.
Molti software antivirus forniscono una maggiore sicurezza della privacy e ciò include la limitazione di qualsiasi tipo di accesso alla tua webcam a volte. E potrebbe essere la ragione di tutto questo fiasco. Quindi, assicurati che il tuo software antivirus non sia quello che causa tutto questo dramma. E se lo è, disabilita la protezione della webcam per il tuo browser.
Poiché ogni software antivirus gestisce le cose in modo diverso e i passaggi sarebbero diversi per ciascuno di essi, una guida generica esce dalla finestra per questo passaggio.
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi "Hardware e dispositivi"
Se tutte le autorizzazioni sono già abilitate, forse l'errore è da qualche parte con la tua fotocamera. Se si verifica un problema con la fotocamera, è possibile individuarlo eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi "Hardware e dispositivi".
Per avviare lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi, dovrai aprire il prompt dei comandi sul tuo PC ed eseguire il seguente comando:
msdt.exe -id DeviceDiagnosticPer aprire il prompt dei comandi, digita "cmd" nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni o aprilo dal menu Start. Quindi, inserisci il comando sopra e premi il tasto "Invio". Si aprirà la finestra di risoluzione dei problemi per Hardware e dispositivi. Seguire i passaggi sullo schermo per risolvere il problema. Se c'è davvero un problema con la tua fotocamera, lo strumento di risoluzione dei problemi lo troverà e ti aiuterà a risolverlo.
Registra nuovamente la fotocamera sul tuo computer
Puoi anche provare a registrare nuovamente il tuo dispositivo se nessuno dei passaggi precedenti funziona. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e aprire l'applicazione "Windows PowerShell (amministratore)".
Verrà visualizzato un messaggio di controllo dell'account utente sullo schermo che chiede se "si desidera consentire a questa app [Windows PowerShell] di apportare modifiche al dispositivo?" Fare clic su "Sì" per procedere al passaggio successivo.
Si aprirà la console di Windows PowerShell. Immettere il seguente comando senza alcuna alterazione per registrare nuovamente la fotocamera.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Per ogni {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Esci dalla console di PowerShell e controlla se questo ha risolto il problema.
Aggiorna i driver della tua fotocamera
Bene, hai provato di tutto ma niente sembra funzionare. Potrebbe essere a causa di driver della fotocamera obsoleti sul tuo PC. I driver sono ingranaggi essenziali necessari per il buon funzionamento dei nostri sistemi, ma a volte possono essere trascurati.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare "Gestione dispositivi" dal menu visualizzato.
La schermata Gestione dispositivi si aprirà ed elencherà tutti i dispositivi disponibili sul tuo sistema. Trova "Fotocamere" in questo elenco e fai clic sulla freccia accanto per visualizzare tutti i singoli dispositivi disponibili.
Quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo della fotocamera in uso (se ne è installato più di uno sul sistema) e selezionare "Aggiorna driver" dal menu di scelta rapida se l'opzione è disponibile.
Quindi selezionare l'opzione "Cerca automaticamente il software del driver aggiornato". Se è disponibile un aggiornamento più recente per il driver che l'aggiornamento di Windows ha perso, Gestione dispositivi lo scaricherà e lo installerà.
Ripristina l'hardware della fotocamera
Se qualcosa nell'elenco non ha funzionato, c'è un'ultima cosa che potresti provare. Apri Gestione dispositivi dal menu che compare facendo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start. Quindi, trova il dispositivo della fotocamera nell'elenco dei dispositivi, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona l'opzione "Disinstalla dispositivo" dal menu. Fare clic su "OK" quando richiesto.
Ora vai all'opzione "Azione" sulla barra dei menu nella finestra Gestione dispositivi e seleziona l'opzione "Cerca modifiche hardware" dal menu a comparsa.
Al termine della scansione, riavvia il PC. Questo hard reset dovrebbe risolvere il tuo problema se il problema è davvero dalla tua parte.
Un'app per riunioni video come Google Meet diventa in qualche modo inutile senza una fotocamera funzionante. Ma ci sono alcune soluzioni che puoi provare a risolvere questo problema piuttosto frustrante. Qualcosa o altro in questo elenco è destinato ad esserti d'aiuto, ma se non lo fa, allora forse il problema va oltre il tuo ambito.