Impossibile connettere il tuo iPhone al PC a causa dell'errore "iTunes sta aspettando.."? Ecco alcune soluzioni per provare a risolvere il problema su Windows 10.
La maggior parte degli utenti di iPhone ha generalmente l'app iTunes sul proprio computer per accedere alla propria libreria musicale, creare backup, trasferire dati, tra le altre funzionalità. Inoltre, poiché l'app può essere scaricata gratuitamente, sia dal sito Web di iTunes che da Microsoft Store, gli utenti la trovano una soluzione comoda ed economica. Tuttavia, molti utenti hanno segnalato di aver riscontrato l'errore "iTunes è in attesa di Windows Update" durante la connessione del proprio iPhone a un PC Windows.
Quando colleghi un nuovo dispositivo al computer, Windows cerca i driver pertinenti per il corretto funzionamento del dispositivo. È praticamente lo stesso con iPhone. Quando lo colleghi al sistema, Windows inizierà a cercare gli aggiornamenti dei driver, gli aggiornamenti di iTunes e, se non è in grado di trovarne uno, genererà l'errore "iTunes è in attesa di Windows Update". In questo caso, non puoi accedere al tuo iPhone tramite l'app iTunes sul tuo PC Windows.
Cosa porta all'errore "iTunes è in attesa di Windows Update"?
Quando non riesci a connettere il tuo iPhone al sistema, potrebbe essere dovuto a diversi motivi. Poiché l'errore non fa luce sulla causa sottostante, l'onere di identificarlo spetta esclusivamente a te.
- Esecuzione di una versione precedente di Windows
- Driver obsoleti
- App iTunes obsoleta
- Cavo difettoso
I primi tre problemi sopra menzionati possono essere risolti sul sistema stesso. Tuttavia, in caso di cavo difettoso, provare a utilizzarne un altro e verificare se ora è possibile connettersi al sistema. Nel caso in cui l'errore persista, non è il cavo difettoso ma uno dei primi tre problemi.
1. Aggiorna Windows
La maggior parte degli errori che si verificano su Windows possono essere risolti semplicemente aggiornando il sistema operativo. Se riscontri l'errore a causa di un bug nel sistema operativo, è molto probabile che sia stato corretto nelle versioni successive.
Per aggiornare Windows, premere FINESTRE + I per avviare il sistema "Impostazioni", quindi selezionare l'opzione "Aggiorna e sicurezza".
Nella scheda "Windows Update" che si avvia per impostazione predefinita, fai clic sull'opzione "Verifica aggiornamenti" a destra.
Windows ora cercherà gli aggiornamenti, li scaricherà e li installerà sul sistema, se disponibili. Dopo che Windows è stato aggiornato e il sistema si è riavviato, controlla se l'errore "iTunes è in attesa di Windows Update" è stato corretto.
2. Aggiorna iTunes
Se l'aggiornamento di Windows non ha funzionato, l'errore potrebbe essere dovuto a una versione obsoleta dell'app iTunes stessa. Pertanto, è ora di aggiornare l'app iTunes. Prima di procedere, identifica se disponi dell'app desktop o dell'app Microsoft Store di iTunes poiché il processo è diverso per entrambi.
Aggiorna l'app desktop di iTunes
Per aggiornare l'app desktop di iTunes, cerca "Aggiornamento software Apple" nel "Menu Start", quindi fai clic sul risultato di ricerca pertinente per avviare l'app.
Verrà avviata l'app "Aggiornamento software Apple" e sullo schermo verrà visualizzata una finestra di dialogo che mostra "Verifica della presenza di nuovo software". Una volta completata la scansione, qualsiasi aggiornamento verrà elencato sullo schermo.
Quindi, seleziona l'aggiornamento, quindi fai clic sull'opzione "Installa" in basso.
Dopo aver installato l'aggiornamento, riavvia il computer e ora prova a connettere l'iPhone e controlla se l'errore è stato corretto.
Aggiorna l'app iTunes Microsoft Store
Per aggiornare l'app iTunes Microsoft Store, cerca "Microsoft Store" nel "Menu Start", quindi fai clic sul risultato di ricerca pertinente per avviare l'app.
Nella finestra "Microsoft Store", fai clic sui puntini di sospensione nell'angolo in alto a destra, quindi seleziona "Download e aggiornamenti" dal menu a discesa.
Ora, individua "iTunes" nell'elenco delle app e fai clic sull'icona "Download" accanto ad essa.
L'app verrà ora aggiornata. Ora controlla se riesci a connettere il tuo iPhone al sistema senza incontrare l'errore "iTunes è in attesa di Windows Update". Nel caso in cui l'errore persista, passa alla correzione successiva.
3. Reinstallare il driver
I driver danneggiati a volte possono anche portare all'errore "iTunes è in attesa di Windows Update" quando tenti di connettere il tuo iPhone a un PC Windows. In questo caso, è meglio reinstallare il driver. Come abbiamo fatto in precedenza, il processo per reinstallare il driver è diverso sia per la versione desktop che per quella di Microsoft Store dell'app.
Prima di procedere, assicurati di aver collegato l'iPhone e di aver chiuso l'app iTunes, nel caso venga visualizzata automaticamente.
Reinstalla il driver per l'app desktop iTunes
Per reinstallare il driver per l'app desktop di iTunes, apri "Esplora file" cercandolo nel "Menu Start" o fai clic sull'opzione "Esplora file" nella "Barra delle applicazioni".
Dopo l'avvio di "Esplora file", vai al percorso seguente o incollalo nella barra degli indirizzi in alto, quindi premi ACCEDERE.
Quindi, individua il file "usbaapl64.inf" ("usbaapl.inf" in caso di versione a 32 bit di iTunes), fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso, quindi seleziona l'opzione "Installa" dal menu di scelta rapida.
Ora scollega l'iPhone e riavvia il computer. Dopo il riavvio, ricollega il telefono e controlla se l'errore è stato corretto.
Reinstalla il driver per l'app iTunes Microsoft Store
Per reinstallare il driver per l'app iTunes Microsoft Store, cerca "Gestione dispositivi" nel "Menu Start", quindi avvia l'app dai risultati della ricerca.
Nella finestra "Gestione dispositivi", individuare e fare doppio clic su "Dispositivi portatili" per visualizzare i dispositivi sottostanti.
Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse su "Apple iPhone" e seleziona l'opzione "Disinstalla dispositivo" dal menu di scelta rapida.
Nella finestra di conferma "Disinstalla dispositivo" che si apre, fai clic su "Disinstalla" per confermare la modifica e completare il processo.
Dopo aver disinstallato il driver, scollega l'iPhone e riavvia il computer. Dopo aver riavviato il computer, ricollega il tuo iPhone e controlla se l'errore è stato corretto.
4. Aggiorna driver
Se la reinstallazione del driver non ha funzionato, è probabile che tu stia utilizzando una versione obsoleta del driver. Con ogni aggiornamento, vengono risolti più bug e glitch in un'app, il che potrebbe causare l'errore in primo luogo.
Per aggiornare il driver, avvia "Gestione dispositivi", fai doppio clic sull'opzione "Dispositivi portatili", fai clic con il pulsante destro del mouse su "Apple iPhone", quindi seleziona l'opzione "Aggiorna driver" dal menu di scelta rapida.
Verrà avviata la finestra "Aggiorna driver" e ti verranno presentate due opzioni: consentire a Windows di cercare e installare il miglior driver disponibile sul tuo sistema o di sceglierne uno manualmente. Si consiglia di scegliere la prima opzione e consentire a Windows di cercare il driver per evitare il rischio di infettare il sistema con malware. Ora, segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di installazione.
Nel caso in cui sia stato trovato e installato un aggiornamento, controlla se l'errore è stato corretto. Tuttavia, esiste la possibilità che, sebbene Windows non sia stato in grado di recuperare un aggiornamento, potrebbe essercene uno disponibile sul Web. Molti produttori rilasciano gli aggiornamenti dei driver direttamente sul loro sito Web ufficiale. In questo caso, dovrai scaricarli e installarli manualmente.
Nota: il download e l'installazione manuale di un driver comportano dei rischi, pertanto si consiglia di scaricare il driver solo dal sito Web ufficiale dopo una ricerca approfondita.
Prima di procedere con il processo di installazione, è necessario trovare la versione corrente del driver per identificare se è disponibile un aggiornamento.
Per trovare la versione corrente del driver, fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver e selezionare "Proprietà" dal menu di scelta rapida.
Nella finestra delle proprietà, vai alla scheda "Driver", quindi annota la versione del driver.
Una volta che hai la versione corrente del driver, cerca sul web un aggiornamento. Individua il sito Web ufficiale del produttore dai risultati della ricerca e scarica l'ultima versione del driver. Ora, fai doppio clic sul file scaricato per avviare il programma di installazione e segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di installazione.
Dopo che il driver è stato aggiornato, controlla se l'errore "iTunes è in attesa di Windows Update" è stato corretto.
5. Riavvia il servizio di dispositivi mobili Apple
Il servizio Apple Mobile Device gestisce i dispositivi Apple collegati al tuo sistema. Nel caso in cui il servizio abbia riscontrato un errore, potrebbe portare all'errore "iTunes è in attesa di Windows Update". Per risolvere il problema, non devi far altro che riavviare il servizio.
Per riavviare il servizio "Apple Mobile Device", cerca l'app "Servizi" nel "Menu Start", quindi fai clic sul risultato della ricerca per avviare l'app.
Ora, individua il "Servizio dispositivo mobile Apple" dall'elenco, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona "Riavvia" dal menu di scelta rapida.
Windows riavvierà ora il servizio. Dopo aver riavviato il servizio, controlla se l'errore è stato corretto e sei in grado di connettere l'iPhone al PC Windows.
6. Disinstallare le app in conflitto
Molte volte, è un'app che è in conflitto con il funzionamento del sistema e porta all'errore "iTunes è in attesa di Windows Update". Se hai riscontrato l'errore di recente, crea un elenco delle app che hai installato durante quel periodo. Quando hai un elenco di probabili app, inizia a disinstallarle una alla volta e controlla se l'errore è stato corretto.
Per disinstallare un'app, premere FINESTRE + R per avviare il comando "Esegui", inserisci "appwiz.cpl" nella casella di testo, quindi premi ACCEDERE oppure fai clic su "OK" in basso.
Ora troverai le app installate sul tuo sistema elencate sullo schermo. Seleziona quello che ritieni possa causare l'errore e fai clic su "Disinstalla" in alto. Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di disinstallazione.
Dopo aver disinstallato l'app, controlla se l'errore è stato corretto. Se è stato risolto, hai trovato l'app che causava l'errore. Nel caso in cui l'errore persista, disinstalla l'app successiva nell'elenco e controlla l'errore. Procedi allo stesso modo finché non hai trovato l'app che causa l'errore "iTunes è in attesa di Windows Update".
Tuttavia, è possibile che l'errore non sia dovuto a un'app in conflitto, quindi, fermati dopo aver disinstallato quelli probabili e passa alla correzione successiva.
7. Disattiva antivirus
Molti utenti hanno segnalato che era l'antivirus a causare l'errore nel loro caso e disabilitarlo lo ha risolto del tutto. Se hai installato un antivirus di terze parti sul sistema, disabilitalo. Il processo per disabilitare l'antivirus è diverso per tutti, controlla il processo per l'antivirus installato sul tuo computer e disabilitalo.
Dopo aver disabilitato l'antivirus, controlla se l'errore "iTunes è in attesa di Windows Update" è stato corretto.
8. Esegui Ripristino configurazione di sistema
Se nessuna delle soluzioni precedenti ha aiutato a risolvere "iTunes è in attesa di Windows Update", puoi sempre optare per "Ripristino configurazione di sistema". È una funzionalità di Windows che riporta il sistema indietro nel tempo a un punto in cui l'errore non esisteva. Per ottenere ciò, alcune app e impostazioni vengono rimosse dal sistema, sebbene i file archiviati non siano interessati durante il processo.
L'esecuzione di "Ripristino configurazione di sistema" dovrebbe sempre essere l'ultima risorsa poiché influisce sulle impostazioni salvate e potresti trovare alcune modifiche dopo averlo eseguito. Dopo aver eseguito "Ripristino configurazione di sistema", l'errore "iTunes è in attesa di Windows Update" verrà corretto.
Dopo aver corretto l'errore "iTunes è in attesa di Windows Update", collega il tuo iPhone al PC Windows senza problemi senza riscontrare alcun problema.